Andet

Reparationsspørgsmål.. apple store/at&t store

B

bt1988

Original plakat
12. juli 2007
  • 7. september 2007
Jeg er nødt til at tage min iPhone ind for at blive repareret/udskiftet/hvad de gør. Problemet er, jeg bor i OKC, og Apple Store i mit område er lukket for ombygning i et par uger. Kan jeg bare tage min iPhone til en egentlig AT&T-butik? eller skal jeg køre 2 timer væk til den nærmeste Apple Store? Jeg har søgt og fandt ikke for meget. Jeg kan huske, at jeg engang læste, at den kunne tages med til enten at&t eller apple store, men nu ser jeg bare, at den kan tages til apple store.

bare fordi jeg keder mig.. specifikt er mit problem, at skærmen nogle gange ikke reagerer på berøring, og det tager et par (5-10) sekunder at reagere på berøring, efter at den har været i søvn i et stykke tid, og der er trykket på en knap. det generede mig ikke så meget indtil for nylig, hvor jeg ikke har kunne besvare opkald ret meget, fordi skærmen ikke ville reagere på berøring.. også når den ikke reagerer på berøring, bevæger skærmen sig ikke .. dvs. den lille slide til at låse op for animation er frosset. J

jt2ga65

1. juli 2007
  • 7. september 2007
Jeg tror ikke, at AT&T-butikken vil være i stand til at hjælpe dig, da den skal til reparationsdepotet. Ring i stedet til Apple Care. De sender dig et RMA-kit, og mere end sandsynligt vil du have din erstatningstelefon inden for 48 timer fra det tidspunkt, du afleverer den i FedEx-boksen. Jeg sendte min ind klokken 16 om torsdagen, og FedEx-fyren var ved min dør klokken 10 lørdag. Selvom jeg var lidt irriteret over de 250 $, jeg skulle betale for service, og besværet med Apple Store-processen, var jeg meget imponeret over vendingen.

-jt2 MED

z28sort98

7. september 2007


Oklahoma
  • 8. september 2007
bt1988 sagde: Jeg er nødt til at tage min iPhone ind for at blive repareret/udskiftet/hvad de gør. Problemet er, jeg bor i OKC, og Apple Store i mit område er lukket for ombygning i et par uger. Kan jeg bare tage min iPhone til en egentlig AT&T-butik? eller skal jeg køre 2 timer væk til den nærmeste Apple Store? Jeg har søgt og fandt ikke for meget. Jeg kan huske, at jeg engang læste, at den kunne tages med til enten at&t eller apple store, men nu ser jeg bare, at den kan tages til apple store.

bare fordi jeg keder mig.. specifikt er mit problem, at skærmen nogle gange ikke reagerer på berøring, og det tager et par (5-10) sekunder at reagere på berøring, efter at den har været i søvn i et stykke tid, og der er trykket på en knap. det generede mig ikke så meget indtil for nylig, hvor jeg ikke har kunne besvare opkald ret meget, fordi skærmen ikke ville reagere på berøring.. også når den ikke reagerer på berøring, bevæger skærmen sig ikke .. dvs. den lille slide til at låse op for animation er frosset. Klik for at udvide...

I betragtning af at det er lørdag morgen, ville jeg bare køre til Tulsa (1 times kørsel) og valse ind i Apple-butikken i Woodland Hills indkøbscenter. Og se hvad de siger.

Sut sut

16. juli 2002
  • 8. september 2007
Apple er ansvarlig for ALLE iPhone-reparationer. ATT vil fortælle dig det samme. Du har to valg: 1) lav en appt med et Genius i butikken eller 2) ring til Apple Care og opret et reparationskrav. DET

start det

29. august 2007
  • 8. september 2007
jt2ga65 sagde: Jeg tror ikke, at AT&T butikken vil være i stand til at hjælpe dig, da den bliver nødt til at gå til reparationsdepotet. Ring i stedet til Apple Care. De sender dig et RMA-kit, og mere end sandsynligt vil du have din erstatningstelefon inden for 48 timer fra det tidspunkt, du afleverer den i FedEx-boksen. Jeg sendte min ind klokken 16 om torsdagen, og FedEx-fyren var ved min dør klokken 10 lørdag. Selvom jeg var lidt irriteret over de 250 $, jeg skulle betale for service, og besværet med Apple Store-processen, var jeg meget imponeret over vendingen.

-jt2 Klik for at udvide...

Hvorfor skal du betale for at den skal serviceres? Miner har været i reparation to gange nu, og de sagde ikke noget om betaling. Er det ikke stadig under et års garanti? Anyways ja RMA-sættet er meget hurtigt, da jeg ringede til apple. Fedex PIORITY natten over begge veje. Første gang den blev repareret tog jeg den med til æblebutikken. Det var langsommere....bare standard natten over, hvilket betyder ingen levering i weekenden. Men ja efter 2 reparationer blev de trætte af mig og erstattede min iPhone. Åh ja, anden gang det gik ind til reparationer ved at ringe til dem, tilbød de mig en enspænder iPhone at bruge gratis.