Gendannelse af Apple Silicon M1 Mac'er, der fører til macOS-installationsfejl

Flere kunder, der har købt en ny Mac med en M1 Æble silicium app har opdaget et problem under forsøg på at gendanne maskinen, hvilket fører til, at den bliver ufunktionel og sidder fast på fejlskærmen, der siger 'Der opstod en fejl under forberedelse af opdateringen. Kunne ikke tilpasse softwareopdateringen.'

Der er mindst tre tråde om Evig fora, der beskriver problemet og advarer mod at gendanne en af ​​de nye maskiner. Evig læser RyanFlynn beskriver problemet:

Jeg har lige modtaget min M1 MacBook Pro og Macbook Air. Fordi jeg ikke har brug for noget af det medfølgende software, er det altid min procedure at gendanne operativsystemet uden ting som garage band og iMovie.

under installationsprocessen opstår der en fejl i forbindelse med 'tilpasning af systemopdateringen'

efter et par timer i telefonen med Apples omsorg fortalte de mig, at 75 andre mennesker har ringet ind med dette problem, og de har intet arbejde i nærheden. Jeg blev bedt om at returnere mine systemer eller vente på en rettelse. Uden at have et operativsystem kørende, er der ingen måde for mig at installere fremtidige opdateringer, så disse computere er effektivt muret.

hvordan man tvinger nedlukning af mac

Selvom Apple Support ikke var i stand til at give RyanFlynn en pålidelig løsning på problemet, andre Evig læsere har opdaget en løsning, der ser ud til at virke.

Æble har instruktioner om at bruge Configurator 2 og en sekundær Mac til at genoplive eller gendanne en ‌Apple Silicon‌ Mac, der ikke reagerer. Denne metode kræver den nyeste version af Apple Configurator 2, en funktionel Mac og et passende kabel til at forbinde de to Mac'er.

Gendannelse på denne måde gendanner firmwaren, opdaterer recoveryOS til den nyeste version og sletter og installerer den seneste version af macOS på internt lager, hvorved alle data slettes. Denne metode var vellykket for to Evig læsere, der havde genoprettelsesproblemet.

Apple kan have en løsning på vej til dette problem i fremtiden, men indtil videre er det bedst at undgå at gendanne en ‌Apple Silicon‌ Mac. For dem, der allerede har gjort det og løber ind i problemer, kan Apple Configurator-løsningen være værd at prøve.