Samsung erkendte tirsdag, at det ikke er i stand til at give en fast udgivelsesdato for sin Galaxy Fold-smartphone og har kontaktet forudbestillingskunder i USA for at undskylde forsinkelsen (via Reuters ).
'Hvis vi ikke hører fra dig, og vi ikke har afsendt inden den 31. maj, vil din ordre blive annulleret automatisk,' fortalte den sydkoreanske teknologigigants amerikanske datterselskab til Galaxy Fold-kunder i en e-mail sent mandag, hvilket blev bekræftet af en talskvinde fra Samsung.
I en udtalelse givet til Reuters , sagde Samsung, at amerikanske regler krævede, at virksomheden skulle underrette kunderne om, at forudbestillinger ville blive annulleret, hvis produktet ikke blev sendt inden den 31. maj.
Det sydkoreanske firma planlagde oprindeligt at udrulle sin foldbare telefon til $1.980 den 26. april, men blev tvunget til at udsætte lanceringen efter flere enheder sendt ud til anmeldere gik i stykker under test .
Efter tilbagekaldelse anmeldelsesenhederne kontaktede Samsung forudbestillingskunder den 22. april og sagde, at de ville annoncere en ny udgivelsesdato 'i de kommende uger' og ville træffe foranstaltninger for at styrke skærmens beskyttelse. Enhedens skærm viste sig at være sårbar over for indtrængen af snavs takket være en iFixit-nedrivning, der blev senere fjernet på Samsungs anmodning .
Udviklingen er den seneste i rækken af pinlige begivenheder for Samsung, hvis hybridtablet/smartphone skulle demonstrere virksomhedens førende innovation på mobilområdet. Alligevel vil i det mindste enheden i sin nuværende tilstand ikke komme i hænderne på tusindvis af kunder rundt om i verden, hvilket sandsynligvis ville være blevet til et større problem.
Samsung har sagt, at de planlægger at lave mindst 1 million Galaxy Fold-telefoner i det første produktionsår sammenlignet med de i alt 300 millioner telefoner, som det producerer årligt i gennemsnit. Det lukkede oprindeligt forudbestillinger af enheden tidligt på grund af 'høj efterspørgsel'.
Tags: Samsung , Galaxy Fold , Foldbar iPhone guide
Populære Indlæg