slagterfugl
Original plakat- 18. juli 2014
- 6. april 2018
Er der andre, der har en Mac, der ofte går ned i dvaletilstand? Min iMac går ned omkring 2 gange om dagen, mens den er i dvaletilstand nu.
Min iMac er opdateret til macOS 10.13.4, men problemet har eksisteret i i det mindste 1 tidligere version af macOS. Nedbrudsrapporten viser dette -- Hændelse: Søvnvågningsfejl .
Jeg talte med Apples telefonsupport -- ingen hjælp desværre. Apple bad mig prøve at deaktivere funktionen 'Sæt harddisken i dvale, når det er muligt', men det løste ikke problemet. Jeg rapporterer hvert nedbrud til Apple; synes at falde for døve ører i Cupertino.
Jeg kan sende nedbrudsloggene, hvis de ikke indeholder følsomme data.
Er der nogen der har en løsning?
Tak skal du have!
Kognito
- 27. juli 2011
- 6. april 2018
Nogle tidligere indlæg synes at antyde, at det kan være en hardwarefejl, men jeg ville bestemt prøve en ny installation, før jeg antager det.
Foragtet
- 20. maj 2016
- NJ
- 7. april 2018
Vil også nogle gange få en login-skærm med en rød markering ud for login. Indtast adgangskoden, og computeren låser på ubestemt tid. Den eneste måde at få det til at virke er at holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder.
Dette problem er mere end bare irriterende. Min startede efter sidste opdatering.
MacBook Pro 2016.
Jeg ville ønske, jeg havde en løsning, bare at dele erfaringer.
Steve121178
- 13. april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 7. april 2018
butcherbird sagde: Hej alle sammen.
Er der andre, der har en Mac, der ofte går ned i dvaletilstand? Min iMac går ned omkring 2 gange om dagen, mens den er i dvaletilstand nu.
Min iMac er opdateret til macOS 10.13.4, men problemet har eksisteret i i det mindste 1 tidligere version af macOS. Nedbrudsrapporten viser dette -- Hændelse: Søvnvågningsfejl .
Jeg talte med Apples telefonsupport -- ingen hjælp desværre. Apple bad mig prøve at deaktivere funktionen 'Sæt harddisken i dvale, når det er muligt', men det løste ikke problemet. Jeg rapporterer hvert nedbrud til Apple; synes at falde for døve ører i Cupertino.
Jeg kan sende nedbrudsloggene, hvis de ikke indeholder følsomme data.
Er der nogen der har en løsning?
Tak skal du have!
jeg har det eksakt samme problem! Det startede først for et par dage siden på min sene 2012 iMac med fusionsdrev. Jeg har prøvet fejlfinding uden held, så jeg vil geninstallere macOS for at se, om det løser det. Hvis det ikke gør det, er det åbenbart et softwareproblem/fejl med den seneste 10.13.4-opdatering.
[doublepost=1523091679][/doublepost]
Scorned sagde: Jeg har det samme problem efter den sidste opdatering. Når du har lukket låget, vil det gå ned og komme til den hvide æbleskærm med en lang genstart og derefter åbne alle tidligere apps. Du får ingen mulighed for at indsende rapport eller en forklaring på nedbrud.
Vil også nogle gange få en login-skærm med en rød markering ud for login. Indtast adgangskoden og computeren låser på ubestemt tid. Den eneste måde at få det til at virke er at holde tænd/sluk-knappen nede i 10 sekunder.
Dette problem er mere end bare irriterende. Min startede efter sidste opdatering.
MacBook Pro 2016.
Jeg ville ønske, jeg havde en løsning, bare at dele erfaringer.
Som jeg sagde ovenfor, har jeg det samme problem. Jeg vil geninstallere macOS og vil rapportere tilbage.
ædle
- 19. juni 2011
- 7. april 2018
Steve121178
- 13. april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 7. april 2018
Foragtet
- 20. maj 2016
- NJ
- 7. april 2018
Steve121178 sagde: Geninstallation af macOS løser ikke problemet. Kun min iMac er berørt, ingen problemer med min MacBook Pro.Tak Steve. Jeg diskuterede om at geninstallere OS, men vil ikke miste noget. Mine problemer startede 10.13.4.
Får du en nedbrudsrapport, når din går ned? Det gør jeg ikke. Det går bare hårdt ned eller låser
3587
til
- 23. april 2008
- 7. april 2018
Steve121178
- 13. april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 7. april 2018
Scorned sagde: Tak Steve. Jeg diskuterede om at geninstallere OS, men vil ikke miste noget. Mine problemer startede 10.13.4.
Får du en nedbrudsrapport, når din går ned? Det gør jeg ikke. Det går bare hårdt ned eller låser
Ingenting overhovedet. Ved at bruge Amfetamin-appen har jeg indstillet min iMac til aldrig at sove, før dette er rettet. Det er en løsning, men langt fra ideelt.
Onkel Schnitty
til
- 26. oktober 2007
- 7. april 2018
butcherbird sagde: Hej alle sammen.Meget irriterende. Jeg har for nylig købt en ældre iMac til at rive fra hinanden og opgradere (ssd, Wi-Fi ac og Bluetooth 4le), og jeg kunne ikke finde ud af, hvorfor den blev ved med at gå ned og gå til den grå blinkende mappe med ?. Jeg tænkte, at det havde at gøre med hardwaren. Nej, bare et tilfælde, at jeg gjorde alt det på det tidspunkt, hvor endnu en OS X-søvnfejl dukker op.
Er der andre, der har en Mac, der ofte går ned i dvaletilstand? Min iMac går ned omkring 2 gange om dagen, mens den er i dvaletilstand nu.
Min iMac er opdateret til macOS 10.13.4, men problemet har eksisteret i i det mindste 1 tidligere version af macOS. Nedbrudsrapporten viser dette -- Hændelse: Søvnvågningsfejl .
Jeg talte med Apples telefonsupport -- ingen hjælp desværre. Apple bad mig prøve at deaktivere funktionen 'Sæt harddisken i dvale, når det er muligt', men det løste ikke problemet. Jeg rapporterer hvert nedbrud til Apple; synes at falde for døve ører i Cupertino.
Jeg kan sende nedbrudsloggene, hvis de ikke indeholder følsomme data.
Er der nogen der har en løsning?
Tak skal du have!
slagterfugl
Original plakat- 18. juli 2014
- 8. april 2018
Tak for at rapportere tilbage om OS-geninstallationen -- det vil jeg ikke bekymre mig om nu.
Bemærk venligst ...
- efter HVER nedbrud har jeg mulighed for at rapportere problemet til Apple, og jeg rapporterer det HVER gang. Jeg aner ikke, om Apple ser rapporterne.
- Min iMac (27' - slutningen af 2013 med et Fusion-drev) er den eneste Mac, der er berørt. Jeg har en MBP (15' - midten af 2014), der IKKE har dette problem. Begge systemer kører macOS 10.13.4.
TheSkywalker77
- 9. september 2017
- 8. april 2018
Jeg ved ikke, hvordan jeg kan hjælpe med at løse dette, så det er min bedste idé. Held og lykke! B
slagterfugl
Original plakat- 18. juli 2014
- 8. april 2018
TheSkywalker77 sagde: Hm, det har jeg ikke oplevet. Kan der være noget, der forhindrer operativsystemet i at gå i dvaletilstand korrekt?
Jeg ved ikke, hvordan jeg kan hjælpe med at løse dette, så det er min bedste idé. Held og lykke!
Min iMac går i dvale uden problemer. Jeg kommer tilbage en dag senere for at opdage, at Mac'en var gået ned på et tidspunkt. hehe. Eller endnu værre, jeg hører Mac'en genstarte kl. 03.00 med den forbandede BONG efter POST-kontrollen. Dejlig måde at vågne op midt om natten. (Nu ved jeg, at jeg skal slå iMac'en fra, før jeg sætter den på vågeblus.)
TheSkywalker77
- 9. september 2017
- 8. april 2018
butcherbird sagde: Min iMac går i dvale uden problemer. Jeg kommer tilbage en dag senere for at opdage, at Mac'en var gået ned på et tidspunkt. hehe. Eller endnu værre, jeg hører Mac'en genstarte kl. 03.00 med den forbandede BONG efter POST-kontrollen. Dejlig måde at vågne op midt om natten. (Nu ved jeg, at jeg skal slå iMac'en fra, før jeg sætter den på vågeblus.)Mærkeligt, sagde du, at du talte med Apple Support over telefonen? Har du prøvet at tage den ind i butikken for at se, om det er hardware?
Foragtet
- 20. maj 2016
- NJ
- 9. april 2018
Min sker mindst to gange om dagen. Hvis du lader den sove i mere end et par timer, er du garanteret et styrt.
T'hain Esh Kelch
- 5. august 2001
- Danmark
- 9. april 2018
*Tager sin stanniolhat på* En eller anden regering tester med sikkerhed sine globale nedlukningsmuligheder!
Scorned sagde: Da jeg kontaktede apple, bad de om crash-logs. Når den genstarter, åbner den alle faner, der var åbne før nedbruddet, men du får ikke en nedbrudsrapport.Der skulle være nedbrudsrapporter i konsollen.
Steve121178
- 13. april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 9. april 2018
Scorned sagde: Da jeg kontaktede apple, bad de om crash-logs. Når den genstarter, åbner den alle faner, der var åbne før nedbruddet, men du får ikke en nedbrudsrapport.
Min sker mindst to gange om dagen. Hvis du lader den sove i mere end et par timer, er du garanteret et styrt.
Jeg fandt ud af, at selv ved at bruge Amfetamin-appen til at holde iMac vågen, går den stadig ned. Jeg er ikke sikker på tidspunkterne, men måske efter 4 eller 6 timer.
Min iMac har et fusionsdrev, jeg spekulerer bare på, om der er nogen iMac-brugere, der ikke har fusionsdrev med dette problem? B
slagterfugl
Original plakat- 18. juli 2014
- 9. april 2018
TheSkywalker77 sagde: Mærkeligt, du sagde, at du talte med Apple Support over telefonen? Har du prøvet at tage den ind i butikken for at se, om det er hardware?
Nej, det har jeg ikke. Men i betragtning af antallet af lignende tilfælde her, er jeg tilfreds med at skubbe softwarevinklen med Apple Support lidt mere, før vi bekymrer os om hardware (iMac har ingen andre problemindikatorer). Jeg får tid til at ringe til Apple igen. Måske får jeg denne gang en repræsentant, som faktisk accepterer nedbrudsloggene og eskalerer problemet.
Jeg svarer når jeg har noget nyt.
Onkel Schnitty
til
- 26. oktober 2007
- 9. april 2018
Gør hvad jeg gør, sluk for computerens dvale og vent på en softwareopdatering
TheSkywalker77
- 9. september 2017
- 9. april 2018
Butcherbird sagde: Nej, det har jeg ikke. Men i betragtning af antallet af lignende tilfælde her, er jeg tilfreds med at skubbe softwarevinklen med Apple Support lidt mere, før vi bekymrer os om hardware (iMac har ingen andre problemindikatorer). Jeg får tid til at ringe til Apple igen. Måske får jeg denne gang en repræsentant, som faktisk accepterer nedbrudsloggene og eskalerer problemet.Held og lykke min dude! B
Jeg svarer når jeg har noget nyt.
slagterfugl
Original plakat- 18. juli 2014
- 9. april 2018
UncleSchnitty sagde: Det er bare en os-fejl. Lad skærmen sove, men lad ikke computeren sove i øjeblikket. Den næste patch kan måske løse det. Du kan også prøve at slette de .plists, der er forbundet med dvale, men det kan gendanne dine andre præferencer til fabriksindstillingerne.
Gør hvad jeg gør, sluk for computerens dvale og vent på en softwareopdatering
Nå, denne gang blev jeg eskaleret til et højere niveau af støtte. Ligesom dig fortalte jeg ham, at jeg ser det som en fejl i macOS. Da han er en Apple-fyr, tror han, at det kan være forårsaget af en andens software. Haha.
I hvert fald lavede vi et par ting i dag.
- cmd + opt + P + R ved opstart
- fjernet Sophos Home
- fjernet Malwarebytes
- fjernede Mail og iTunes Helper fra opstart
- han identificerede et par ting at gøre i næste trin, hvis det var nødvendigt
Jeg vil lade systemet sove i en længere periode mindst to gange i dag og natten over. Apple Support-repræsentanten vil ringe til mig i morgen tidlig for at høre, om systemet er gået ned. Vi får at se!
BTW, jeg fortalte ham, at andre her allerede har geninstalleret OS uden forbedringer.
Onkel Schnitty
til
- 26. oktober 2007
- 9. april 2018
Fra /Library/Preferences/SystemConfiguration:
præferencer.plist
indstillinger.plist
Fra /Bibliotek/Præferencer
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
Du kan prøve det, men som jeg sagde, tror jeg, at dette er en af de ting, vi bare bliver nødt til at køre ud af indtil næste patch. Du har ret, selvom det kan være kedeligt at beskæftige sig med folk fra Apple, fordi de ikke vil sige, at det er deres software. De vil få dig til at udskifte det samsung-fremstillede fusionsdrev eller afgørende ram (jeg ved faktisk ikke, om disse er leverandørerne til disse komponenter, så ingen hopper ned i halsen på mig), før de indrømmer, at softwaren har en fejl. I virkeligheden har næsten hver opdatering, stor eller lille, en fejl, der irriterer mindst én gruppe ejere. B
slagterfugl
Original plakat- 18. juli 2014
- 9. april 2018
UncleSchnitty sagde: Hvis du vil, kan du prøve at slette .plists (du kan bare flytte dem til skrivebordet som en sikkerhedskopi) disse er placeret i /Library/Preferences/SystemConfiguration og /Library/Preferences.
Fra /Library/Preferences/SystemConfiguration:
præferencer.plist
indstillinger.plist
Fra /Bibliotek/Præferencer
com.apple.PowerManagment.plist
com.apple.AutoWake.plist
Flytning af .plist-filerne er på supportrepræsentantens liste over NÆSTE ting at gøre i morgen, hvis det er nødvendigt. Jeg venter til da.
Er der nogen chance for, at resten af jer, med dette problem, også brugte Sophos Home anti-virus eller Malwarebytes (gratis udgave)? C
CaTOAGU
til
- 15. juli 2008
- Manchester, Storbritannien
- 10. april 2018
butcherbird sagde: Flytning af .plist-filerne er på supportrepræsentantens liste over NÆSTE ting, der skal gøres i morgen, hvis det er nødvendigt. Jeg venter til da.
Er der nogen chance for, at resten af jer, med dette problem, også brugte Sophos Home anti-virus eller Malwarebytes (gratis udgave)?
Nej, jeg har ingen af dem.
Steve121178
- 13. april 2010
- Bedfordshire, Storbritannien
- 10. april 2018
[doublepost=1523350434][/doublepost] https://discussions.apple.com/thread/8339580
Det ser ud til, at det er en fejl/kendt problem med FileVault ifølge denne KB-artikel. Ingen rettelse tilgængelig - endnu. Sidst redigeret: 10. april 2018
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Populære Indlæg