Apple Nyheder

Nogle kunder har oplevet problemer med at forudbestille iPhone 13 med et Apple-kort [Opdateret]

Fredag ​​den 17. september 2021 kl. 8:15 PDT af Joe Rossignol

iPhone 13 og iPhone 13 Pro forudbestillinger startede i dag, og mens mange kunder har afgivet deres forudbestillinger med succes, har nogle oplevet problemer, når de forsøgte at gennemføre deres køb med et Apple Card eller Apple Pay.





æblekort 1
Nogle kunder har henvendt sig til Twitter for at udtrykke deres frustration over forudbestillingsprocessen, idet de deler skærmbilleder af fejl, som de har modtaget, såsom 'der var et problem med de kortoplysninger, du indtastede' eller 'noget gik galt'. Apples systemstatusside afspejler endnu ikke nogen udbredte problemer med Apple Card eller Apple Pay, men det er klart, at en del kunder er blevet påvirket af problemerne her til morgen.

I USA og Storbritannien forsøger nogle berørte kunder at afgive deres forudbestilling gennem iPhone-opgraderingsprogrammet, men det er ikke altid tilfældet.



Der er ikke en entydig løsning på problemerne for nu ud over at skifte til en anden betalingsmetode, men for Apple-kortholdere kan dette betyde, at man går glip af 3 % daglige kontanter. Forudbestillingsproblemerne har også resulteret i, at nogle kunder er gået glip af at sikre deres foretrukne iPhone 13-konfiguration til levering på lanceringsdagen den 24. september, da leveringsestimater har allerede begyndt at glide ind i oktober for nogle modeller.

Opdatering: Apple har siden anerkendt problemerne på dens systemstatusside , og bemærker, at 'nogle Apple Card-kunder ikke er i stand til at foretage køb af iPhone Upgrade Program.' Apple sagde, at det vil opdatere siden, når problemet er løst.



Relaterede Roundups: iPhone 13 , iPhone 13 Pro