Spotify indgiver en klage over Apple med europæiske tilsynsmyndigheder over 'uretfærdig' App Store-praksis

Spotify har indgivet en klage mod Apple til Europa-Kommissionen og anklager iPhone producent af at håndhæve App Store-regler, der 'forsætligt begrænser valg og kvæler innovation på bekostning af brugeroplevelsen' og 'agerer både som spiller og dommer for bevidst at stille andre app-udviklere til ulempe.'

I en blogindlæg , Spotifys grundlægger og administrerende direktør Daniel Ek tog et særligt problem med, at Apple opkrævede en 'skat' på 30 procent af ‌App Store‌ indkøb. Dette resulterer i, at Spotify opkræver 12,99 USD fra eksisterende abonnenter om måneden for sin Premium-plan via ‌App Store‌ bare for at indsamle næsten de $9,99 pr. måned, den opkræver normalt.

Ek mener, at dette giver Apple en 'uretfærdig fordel', da Spotify ikke er i stand til at konkurrere retfærdigt med Apple Music 's standardpris på $9,99 pr. måned i ‌App Store‌. Dette er en stor sag, da der er over en milliard aktive iOS-enheder.

Som et alternativ, hvis Spotify vælger ikke at indsamle betalinger via ‌App Store‌, bemærker Ek, ​​at Apple 'anvender en række tekniske og erfaringsbegrænsende begrænsninger' på virksomheden. Over tid har dette også omfattet 'låsning af Spotify og andre konkurrenter ude af Apple-tjenester som f.eks syrien , HomePod , og Apple Watch.'

Ek understreger, at dette 'ikke er et Spotify-versus-Apple-problem' og blot om at søge 'de samme fair regler for virksomheder, unge og gamle, store og små.'

Apps som Uber og Deliveroo har for eksempel lov til at indsamle betalinger direkte fra kunder, da de tilbyder 'varer eller tjenester, der vil blive forbrugt uden for appen' ifølge Apples App Store retningslinjer . I modsætning til Spotify giver dette disse apps mulighed for at omgå Apples 30 procent kommission.

Ek opsummerede det, han beder om, i tre punkter:

• 'For det første bør apps være i stand til at konkurrere retfærdigt på fordelene og ikke baseret på, hvem der ejer ‌App Store‌. Vi bør alle være underlagt det samme retfærdige sæt regler og restriktioner – inklusive ‌Apple Music‌.'
  

• 'For det andet bør forbrugerne have et reelt valg af betalingssystemer og ikke være 'låst inde' eller tvunget til at bruge systemer med diskriminerende takster som Apples.'
  

• 'Endelig bør app-butikker ikke have lov til at kontrollere kommunikationen mellem tjenester og brugere, herunder at placere urimelige begrænsninger på markedsføring og kampagner, der gavner forbrugerne.'

Ek bemærker, at Spotify 'forgæves' forsøgte at løse problemerne direkte med Apple, hvilket førte til dens nøje overvejede klage til Europa-Kommissionen. Spotify er baseret i Stockholm, Sverige.

Spotify har lanceret en 'Time To Play Fair' hjemmeside og delte en ledsagende video for at informere kunderne om deres klage.