Fora

AirPods Pro forskelligt batteriniveau (venstre vs. højre)

T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 18. januar 2020
Hej alle,

Der er lige sket en underlig ting for mig.
Jeg lyttede til nogle podcasts, så YouTube-videoer, lyttede til noget musik osv. i nogen tid med begge AirPods.

Da jeg lagde dem tilbage i etuiet, bemærkede jeg følgende:

Se medieelementet ' data-single-image='1'>

Er dette normalt? Jeg kan ikke se en grund til, at min højre AirPod er drastisk med lavere batteriniveau.

En anden ting, som jeg har bemærket, er, at når de er fuldt opladet 100% (opladning natten over), så snart jeg tager den rigtige, falder batteriet straks ned til 99%. Med den venstre AirPod er det ikke tilfældet.

Jeg fik dem den 4. januar 2020. Sidst redigeret: 18. januar 2020

Erehy Dobon

Suspenderet
16. februar 2018


Ingen service
  • 18. januar 2020
. Sidst redigeret: 21. april 2020 T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 18. januar 2020
Erehy Dobon sagde: Nej, det er ikke normalt. En rimelig afvigelse er 3-4 procent.

Få Apple til at udskifte dem. Klik for at udvide...

De er købt hos en Premium Apple-forhandler, og derfor er jeg en lille smule bekymret - hvis de insisterer på at reparere dem i stedet for at udskifte dem. De er ikke engang en måned gamle.
Så vidt du ved, har Apple noget med det at gøre? Skal jeg ringe direkte til Apple Support, så jeg vil gøre det nemmere for udskiftning?

Duncan 68

22. september 2018
  • 18. januar 2020
TWDbag sagde: De er købt hos en Premium Apple-forhandler, og det er derfor, jeg er lidt bekymret - hvis de insisterer på at reparere dem i stedet for at udskifte dem. De er ikke engang en måned gamle.
Så vidt du ved, har Apple noget med det at gøre? Skal jeg ringe direkte til Apple Support, så jeg vil gøre det nemmere for udskiftning? Klik for at udvide...

AirPods kan ikke repareres - de vil bare erstatte dem.
Reaktioner:Marine, FenrirWolf og Jutah T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 18. januar 2020
Duncan68 sagde: AirPods kan ikke repareres - de vil bare erstatte dem. Klik for at udvide...

Før jeg lavede dette indlæg, chattede jeg med Apple Support (de gav instruktioner, hvad de skulle gøre, og alligevel skete dette igen), og rådgiveren fortalte mig, at hvis dette skulle ske igen, skulle jeg bringe dem til en service (jeg formodede, at det var en reparation) . TIL

erobrer

31. december 2013
  • 18. januar 2020
Brugte du en app med mikrofonen, f.eks. at ringe eller holde konferencer? Dette er normalt i den situation, fordi den side, mikrofonlyden kommer fra, skal komprimere og sende lyden tilbage til telefonen, som bruger mere batteri. T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 18. januar 2020
konqerror sagde: Brugte du en app med mikrofonen, som at ringe eller holde konferencer? Dette er normalt i den situation, fordi den side, mikrofonlyden kommer fra, skal komprimere og sende lyden tilbage til telefonen, som bruger mere batteri. Klik for at udvide...

Den er indstillet til Automatisk.

j0nblayz

21. juli 2007
  • 18. januar 2020
Har det samme problem, jeg tror, ​​at når det er indstillet til automatisk, vil det kun bruge én knop til opkald. Jeg fik udskiftet par knopper, og de havde begge forskellig batteriforbrug, når de blev brugt i længere tid til opkald. Men med mit held kunne jeg have 2 sæt med det samme problem, lol. TIL

erobrer

31. december 2013
  • 18. januar 2020
TWDbag sagde: Den er indstillet til Automatisk. Klik for at udvide...

Det er lige meget om det er automatisk, det betyder bare, at det vil vælge en af ​​siderne. Den side, den vælger, vil stadig bruge mere batteristrøm.

Ralph

22. december 2016
Australien
  • 18. januar 2020
TWDbag sagde: Hej alle sammen,

Der er lige sket en underlig ting for mig.
Jeg lyttede til nogle podcasts, så YouTube-videoer, lyttede til noget musik osv. i nogen tid med begge AirPods.

Da jeg lagde dem tilbage i etuiet, bemærkede jeg følgende:

Se vedhæftet fil 889409

Er dette normalt? Jeg kan ikke se en grund til, at min højre AirPod er drastisk med lavere batteriniveau.

En anden ting, som jeg har bemærket, er, at når de er fuldt opladet 100% (opladning natten over), så snart jeg tager den rigtige, falder batteriet straks ned til 99%. Med den venstre AirPod er det ikke tilfældet.

Jeg fik dem den 4. januar 2020. Klik for at udvide...
Erehy Dobon sagde: Nej, det er ikke normalt. En rimelig afvigelse er 3-4 procent.

Få Apple til at udskifte dem. Klik for at udvide...

Nej, udskift dem ikke endnu - dette er et kendt problem, som mange af os oplever.

Jeg har taget dem til en Apple Store (efter flere test over telefonen med Apple-support) med videobeviser for unøjagtigheden af ​​batteriniveauer, og de rådede til at vente på den næste firmwareopdatering.

Der er mindst to andre tråde om dette...

AirPods venstre højre forskellige batteri dræner

Hej, Efter at have lyttet i et par timer fra et fuldt opladet sæt AirPods uden at sætte dem tilbage i opladningsetuiet, har jeg forskellige batteriniveauer: Venstre er på 23%, Højre på 10%. (tjekket, når du sætter en AirPod tilbage i opladningsetuiet). Oplever du et lignende andet batteri... forums.macrumors.com

Erehy Dobon

Suspenderet
16. februar 2018
Ingen service
  • 18. januar 2020
. Sidst redigeret: 21. april 2020
Reaktioner:480951, JBGoode, japanime og 2 andre T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 18. januar 2020
Ralfi sagde: Hvilken firmware kører du? Jeg er på 2C54 (den som Apple tilsyneladende er holdt op med at opdatere dem med).

Hvis du ender med at få dem udskiftet, så lad os vide, hvordan de nye Airpod/s går. Klik for at udvide...

I øjeblikket er jeg på 2B588.

Se medieelementet ' data-single-image='1'>

Erehy Dobon

Suspenderet
16. februar 2018
Ingen service
  • 18. januar 2020
Ralfi sagde: Hvilken firmware kører du? Jeg er på 2C54 (den som Apple tilsyneladende er holdt op med at opdatere dem med). Klik for at udvide...
Min APP er på 2B584.

Jeg har ingen problemer med denne firmware. Senest redigeret af en moderator: 19. januar 2020
Reaktioner:TWDbag og konqerror T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 19. januar 2020
TWDbag sagde: Så snart jeg tager min højre AirPod fra etuiet falder batteriet til 99% (min venstre er stadig i etuiet). Det er ikke tilfældet, når jeg tager min venstre AirPod.
Dette er blevet testet, når min mikrofon er indstillet til Automatisk, kun indstillet på den højre AirPod, og når den kun er indstillet på den venstre AirPod. Klik for at udvide...

TWDbag sagde: Eller endda dette efter at have taget begge AirPods ud af kabinettet - det viser, at den venstre stadig oplader.

Se vedhæftet fil 889522 Klik for at udvide...

Her er en anden skærmoptagelse, der viser, hvordan animationen (nogle gange) går amok efter åbning af sagen, plus den viser widgetten med forkerte oplysninger. Samt hvordan den rigtige AirPod går på 99% umiddelbart efter at have taget den ud af etuiet. -> https://www.dropbox.com/s/ujo3ljjyf6li92t/(5) crazy_animation + widget + right_airpod_99%.mp4?dl=0

TWDbag sagde: Følgende skete, da jeg åbnede etuiet, tog begge AirPods fra etuiet.

Se vedhæftet fil 889521 Klik for at udvide...


Skærmbilledet ovenfor viser kun, at der kun er et problem med den venstre AirPod - her er en detaljeret skærm, der optager, hvad der (nogle gange) sker -> https://www.dropbox.com/s/vunfo7tpfiihvef/(3) leftr-right_aripod_error.mp4?dl=0
Det samme er vist i skærmoptagelsen ovenfor.

Nu, i betragtning af at alt dette sker for mig og tager det i betragtning Apples vilje til at sende mig reservedele, ved jeg ikke om det er et problem med kun begge AirPods eller endda sagen - det er derfor jeg ikke ved om jeg skal anmode om (hvis muligt) udskiftning af hele produktet eller kun venstre og højre AirPods.

Alt er irriterende, og der er ikke ro i sindet igen - jeg vil ikke have et defekt produkt i betragtning af, at jeg købte dem for 2 uger siden. Jeg havde ingen problemer inden for den første uge.

Ralph

22. december 2016
Australien
  • 19. januar 2020
Ja, jeg nævnte lignende problemer i den anden tråd og kan have leveret min skærmoptagelse, der viser det pludselige fald i batteriet.

TWDbag sagde: Nu, i betragtning af at alt dette sker for mig og tage det i betragtning Apples vilje til at sende mig reservedele ved jeg ikke, om det er et problem med kun begge AirPods eller endda sagen - det er derfor, jeg ved ikke, om Jeg bør anmode om (hvis muligt) udskiftning af hele produktet eller kun venstre og højre AirPods. Klik for at udvide...

Her er de 3 konklusioner, jeg modtog, RE: Hardware- eller softwareproblem...

Apple Phone Support: Softwareproblem.

Tredjeparts Apple-godkendt reparationscenter: Hardwareproblem.

Apple Store: Softwareproblem, og de afviste tredjepartsbutikkens hardwarekonklusion (som heller ikke overbeviste mig).

Derfor tror jeg, at udskiftning af den ene knop, begge knopper eller det hele (inklusive etui) ikke løser noget, og hvorfor jeg venter på en firmwareopdatering.

Her er en anden tråd...

AirPods Pro Pludselig 'afladning af batteri' efter at have sat dem i etuiet

Hej, jeg har købt AirPods Pro, og mit problem er, at efter 2 timers brug er begge AirPods på ~55% (som angivet på iPhone). Da jeg sætter dem i opladningsetuiet, falder de pludselig til 15%. Dette er blot en visuel fejl på indikatoren, der opstår, hvis du sætter dem i etuiet, fordi... forums.macrumors.com Sidst redigeret: 19. januar 2020 T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 19. januar 2020
Tak for oplysningerne.

Jeg lyttede til noget musik og så nogle YouTube-videoer, da jeg hørte nogle knitren. Den første var i den højre AirPod (støjreduktion og gennemsigtighedstilstand var FRA), og den anden var i den venstre AirPod med støjreduktion TIL.
Aldrig oplevet sådan noget i gennemsigtighedstilstand.

Jeg vil stadig bede om en erstatning (én AirPod, både AirPod eller det hele (inklusive etui)), fordi jeg synes, det er det sikreste (også ro i sindet) i betragtning af, hvad Apple Advisors foreslog over telefonen.

Ralph

22. december 2016
Australien
  • 19. januar 2020
Hmm ja knitren lyder ikke godt. Det ville være en god mulighed for at få dem udskiftet.

Fortæl os, hvordan det går med de nye.

(Husk, at du muligvis har brug for et par timer/dage for at se, om batteriproblemet forsvinder - jeg troede det gjorde det efter en fabriksnulstilling, men sent på samme dag gjorde det det igen). jeg

icloud-bruger

20. maj 2019
  • 20. januar 2020
Mismatchet sker kun, når jeg bruger den ene af øretelefonerne, ellers har de for det meste samme batteriprocenter, når begge er i brug.
Jeg har allerede fået skiftet min én gang. En af knopperne holdt ikke opladningsniveauet. Måske har du de samme problemer T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 20. januar 2020
Ralfi sagde: Hmm ja, knitren lyder ikke godt. Det ville være en god mulighed for at få dem udskiftet.

Fortæl os, hvordan det går med de nye.

(Husk, at du muligvis har brug for et par timer/dage for at se, om batteriproblemet forsvinder - jeg troede det gjorde det efter en fabriksnulstilling, men sent på samme dag gjorde det det igen). Klik for at udvide...

Så jeg tog lige mine AirPods Pro til Premium-forhandleren, hvor jeg købte dem, og de giver mig en hård tid for en udskiftning, selvom de så, hvad der foregik, da de parrede AirPods Pro med deres egne enheder foran mig. Skærmoptagelser og skærmbilleder blev også vist.
Jeg ringede dog til Apple tidligere i dag for bare at spørge, hvad mine muligheder er, og seniorrådgiveren fortalte mig, at mine muligheder er begrænsede, og at han ikke kan 'beordre' dem til at erstatte mit produkt.

Grunden til at jeg ringede er fordi de siger at de vil prøve at reparere dem og hvis det ikke er muligt de vil erstatte det, der forårsager problemet (en eller begge AirPods eller endda det hele). Sagen er, at jeg ikke vil have et repareret produkt (tror jeg forståeligt nok) i betragtning af, at produktet kun er 2 uger gammelt.

Det, jeg gerne vil spørge jer om, er - er der nogen anden måde, Apple kan hjælpe, hvis jeg får flere problemer med dem om dette?
Hvorfor jeg spørger dette er, fordi der er rygter om, at den pågældende forhandler siger 'Produktet er ikke til reparation, og alt er i orden', men i virkeligheden er det ikke. Igen er dette et rygte, ikke min personlige erfaring med dem, men i betragtning af dette vil jeg gerne have mine muligheder ved hånden, hvis dette sker for mig, dvs. de siger, at produktet er i orden eller repareret, men jeg oplever de samme problemer efter alle (inklusive knitren). B

Bob Coxner

24. april 2011
  • 20. januar 2020
TWDbag sagde: Så jeg tog lige mine AirPods Pro til Premium-forhandleren, hvor jeg købte dem, og de giver mig en hård tid for en erstatning, selvom de så, hvad der foregik, da de parrede AirPods Pro med deres egne enheder foran mig. Skærmoptagelser og skærmbilleder blev også vist.
Jeg ringede dog til Apple tidligere i dag for bare at spørge, hvad mine muligheder er, og seniorrådgiveren fortalte mig, at mine muligheder er begrænsede, og at han ikke kan 'beordre' dem til at erstatte mit produkt.

Grunden til at jeg ringede er fordi de siger at de vil prøve at reparere dem og hvis det ikke er muligt de vil erstatte det, der forårsager problemet (en eller begge AirPods eller endda det hele). Sagen er, at jeg ikke vil have et repareret produkt (tror jeg forståeligt nok) i betragtning af, at produktet kun er 2 uger gammelt.

Det, jeg gerne vil spørge jer om, er - er der nogen anden måde, Apple kan hjælpe, hvis jeg får flere problemer med dem om dette?
Hvorfor jeg spørger dette er, fordi der er rygter om, at den pågældende forhandler siger 'Produktet er ikke til reparation, og alt er i orden', men i virkeligheden er det ikke. Igen er dette et rygte, ikke min personlige erfaring med dem, men i betragtning af dette vil jeg gerne have mine muligheder ved hånden, hvis dette sker for mig, dvs. de siger, at produktet er i orden eller repareret, men jeg oplever de samme problemer efter alle (inklusive knitren). Klik for at udvide...

Ingen kan 'reparere' AirPods eller AirPod Pros. Selv Apple kan ikke gøre det. Sagerne er forseglet permanent. T

TWDbag

Original plakat
21. november 2018
  • 20. januar 2020
Bob Coxner sagde: Ingen kan 'reparere' AirPods eller AirPod Pros. Selv Apple kan ikke gøre det. Sagerne er forseglet permanent. Klik for at udvide...

Er der en officiel Apple-artikel, der siger det?
Hvis de siger, at AirPods er repareret, kan jeg bevise, at de tager fejl.

Jeg har også brug for et svar på dette:

TWDbag sagde: Det, jeg gerne vil spørge jer om, er - er der nogen anden måde, Apple kan hjælpe, hvis jeg får flere problemer med dem om dette?
Hvorfor jeg spørger dette er, fordi der er rygter om, at den pågældende forhandler siger 'Produktet er ikke til reparation, og alt er i orden', men i virkeligheden er det ikke. Igen er dette et rygte, ikke min personlige erfaring med dem, men i betragtning af dette vil jeg gerne have mine muligheder ved hånden, hvis dette sker for mig, dvs. de siger, at produktet er i orden eller repareret, men jeg oplever de samme problemer efter alle (inklusive knitren). Klik for at udvide...
P

perezr10

12. januar 2014
Monroe, Louisiana
  • 20. januar 2020
Mine AirPods Pro ser ud til at aflade med forskellige hastigheder, men efter omhyggelig observation af, hvordan de OPlader i deres tilfælde, bemærker jeg, at det faktisk kan være et opladningsproblem. I modsætning til et problem med udledningshastighed.

Jeg har bemærket, at min gode side altid viser det lille opladningslynsymbol i batteriwidgetten. Hvorimod min dårlige side ofte ikke ser ud til at oplade, selvom den er i etuiet. Hvis jeg rykker i den, genoptager den opladningen.

Når jeg fjerner AirPods fra kabinettet, viser de begge 100%, men den dårlige side begynder meget kort tid at vise et lavere batteriniveau.

Jeg ved ikke, om dette gælder for alle andres problem. Men i mit tilfælde tror jeg, at jeg har et hardwareproblem.

Ralph

22. december 2016
Australien
  • 20. januar 2020
perezr10 sagde: Jeg ved ikke, om dette gælder for alle andres problem. Men i mit tilfælde tror jeg, at jeg har et hardwareproblem. Klik for at udvide...

Den bedste måde at teste dette på er at vente, indtil en af ​​Airpods oplades til 100 % (selvom den anden viser 50 %, 40& eller hvad som helst), og derefter teste dem i lang tid, indtil du hører den flade batteritone - hvis de arbejde i 4,5 timer, så har du bevis for, at batteriaflæsningen er forkert.

Forkerte aflæsninger er, hvad der sker med mig og andre på dette forum.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Næste

Gå til side

Næste Sidst