Apple står over for gruppesøgsmål over 'Flexgate'-problem med MacBook Pro-skærme

En landsdækkende gruppesøgsmål anlagt mod Apple i det nordlige Californien anklager denne uge virksomheden for bevidst at skjule en defekt med et skærmrelateret flex-kabel på de seneste 13-tommer og 15-tommer MacBook Pro-modeller.

Som opdaget af reparationswebstedet iFixit sidste år, har nogle MacBook Pro-modeller udgivet i 2016 og 2017 oplevet problemer med ujævn baggrundsbelysning forårsaget af et delikat flexkabel, der kan slides og knække efter gentagen åbning og lukning af displayet. Påvirkede notebooks kan udvise ujævn belysning i bunden af ​​skærmen, hvilket er blevet beskrevet som en 'scenelys'-effekt, og baggrundsbelysningssystemet kan i sidste ende svigte helt.

Da problemet ofte tager tid at vise sig, kan de berørte ‌MacBook Pro‌-enheder være uden for Apples etårige garantiperiode, når de begynder at udvise symptomer, hvilket resulterer i et reparationsgebyr uden for garantien på op til 0.

hvordan man annullerer opdatering på iphone

'Forestil dig at bruge mere end .500 på en bærbar computer, kun for at den svigter kort efter producentens garanti udløber,' sagde advokaten i PARRIS Advokatfirma R. Rex Parris. 'Hvad der er endnu mere rystende er, at Apple kræver, at kunderne skal bruge yderligere 0 til 0 for at udskifte skærmen.'

Apple løste tilsyneladende problemet ved at forlænge længden af ​​flex-kablet med 2 mm i 2018 MacBook Pro. Det lancerede også en Gratis program til reparation i maj 2019, men programmet gælder kun for 13-tommer MacBook Pro-modeller udgivet i 2016.

iFixit fandt, at 2018 MacBook Pro flex-kablet til venstre var 2 mm længere
Gruppesøgsmålet søger erstatning for alle omkostninger, der kan tilskrives reparation eller udskiftning af de berørte MacBook Pro-enheder, og opfordrer Apple til at udvide sit reparationsprogram til at dække 15-tommer MacBook Pro. Den foreslåede klasse er defineret som alle personer i USA, der har købt en 2016 eller nyere MacBook Pro.

iphone 12 pro max udgivelsesdato 2020

Relateret guide: 'Flexgate'-skærmproblemer, der påvirker 2016 MacBook Pro og senere