Apple står over for endnu en undersøgelse fra amerikanske tilsynsmyndigheder, denne gang fra Consumer Financial Protection Bureau (CFPB). CFPB, som undersøger forretningspraksis for virksomheder, der driver betalingssystemer, meddelt i dag at det har bedt Apple, Google, Facebook, Amazon, PayPal og Square om at give detaljer om deres forbrugerdatapraksis.
CFPB søger information, der vil hjælpe den til bedre at forstå, hvordan teknologivirksomhederne 'bruger personlige betalingsdata og administrerer dataadgang til brugere' for at sikre, at forbrugerne er beskyttet.
'Big Tech-virksomheder udvider ivrigt deres imperier for at få større kontrol og indsigt i vores forbrugsvaner,' sagde CFPB-direktør Rohit Chopra. 'Vi har beordret dem til at producere information om deres forretningsplaner og praksis.'
Ifølge CFPB har tech-virksomheder udviklet 'nye produkter og forretningsmodeller' under den igangværende globale sundhedskrise, som 'præsenterer nye risici for forbrugerne og for en retfærdig, gennemsigtig og konkurrencedygtig markedsplads.'
Som et eksempel siger CFPB, at 'Apple og Google har søgt at integrere betalingstjenester i deres operativsystemer', selvom der ikke har været ændringer på den front til iOS og iOS App Store under pandemien.
CFPB er specifikt beskæftiget med dataindsamling og indtægtsgenerering og 'adgangsbegrænsninger og brugervalg', som ser ud til at være rettet mod Apple og Google.
Når betalingssystemer får skala og netværkseffekter, føler handlende og andre partnere sig forpligtet til at deltage, og risikoen øges for, at betalingssystemoperatører begrænser forbrugernes valgmuligheder og kvæler innovation ved konkurrencebegrænsende at udelukke visse virksomheder. Ordrerne søger at forstå sådanne restriktive adgangspolitikker, og hvordan de påvirker de valg, der er tilgængelige for familier og virksomheder.
Ifølge et eksempelbrev [ Pdf ], Apple bliver nødt til at tilbyde en hel del information, herunder detaljer om alle produkter, alle produktfunktioner, alle produktbetjeningsvejledninger, gebyrer for at bruge produkter, rabatter og kampagner for hvert produkt og mere.
Svar på CFPB's anmodning skal indsendes den 15. december 2021, så Apple skal levere de relevante data inden den dato.
Populære Indlæg