Apple har identificeret et ikke afsløret problem med logikkortet i 'et meget lille antal' af 2018 MacBook Air enheder, ifølge et internt dokument, der blev distribueret til Apple Stores og Apple-autoriserede serviceudbydere fredag. Dokumentet blev indhentet af Eternal fra en kilde, der har vist sig at være pålidelig.
Apple vil erstatte hovedlogikkortet i berørte MacBook Air enheder, gratis. Apple vil også sende en e-mail til berørte kunder for at fortælle dem, at deres notebooks er berettiget til en udskiftning af hovedlogikkortet. Apple har ikke givet nogen specifikke detaljer eller symptomer vedrørende 'problemet'.
2018 & zwnj; MacBook Air & zwnj; ejere kan besøg Apples supportwebsted for at planlægge en aftale med en Apple Store eller Apple-autoriseret serviceudbyder. Når serienummeret på en berørt MacBook Air er indtastet i Apples interne reparationssystem, vil en meddelelse bede teknikere om at udskifte logikkortet.
Apple vil godkende dækning inden for fire år efter MacBook Airs oprindelige købsdato. Hvis den bærbare computer har utilsigtede skader, som kunden ikke ønsker repareret, instrueres teknikere om at fortsætte med udskiftningen af logikkortet uden omkostninger, så længe skaden ikke forhindrer fuldførelse af reparationen.
Hvis utilsigtet skade forhindrer udskiftningen af logikkortet i at blive gennemført, siger Apple, at kunden skal betale for nødvendige reparationer for at få udskiftet logikkortet uden omkostninger.
Apple har ikke offentligt annonceret denne reparationspolitik, sandsynligvis på grund af, hvad de mener er et meget lille antal berørte kunder. Selvom vi er sikre på, at disse oplysninger er nøjagtige, da de kommer fra en konsekvent pålidelig kilde, kan vi ikke garantere, at alle Apple-medarbejdere vil anerkende politikken.
bedste måde at overføre data til ny iphone
Dette er i det mindste det tredje reparationsprogram, som Apple har introduceret i de sidste fem uger sammen med dets 2015 15-tommer MacBook Pro batteri tilbagekaldelse og udskiftningsprogram og 2016 13-tommer MacBook Pro-skærmbaggrundsbelysningsserviceprogram .
Relateret Roundup: MacBook Air
Populære Indlæg