Apple lancerer nyt Backlight Service Program til 2016 13-tommer MacBook Pro-skærm for at løse 'Flexgate'-problemer

Sideløbende med lanceringen af ​​nye MacBook Pro-modeller introducerede Apple i dag en ny Backlight Service Program til 13-tommer MacBook Pro.

Ifølge Apple kan en 'meget lille procentdel' af 13-tommer MacBook Pro-skærme fra 2016 udvise lodrette, lyse områder langs bunden af ​​skærmen eller en baggrundsbelysning, der fungerer helt forkert.

Apple vil reparere berørte enheder, som inkluderer maskiner solgt mellem oktober 2016 og februar 2018, gratis. Kvalificerede modeller er anført nedenfor:

• MacBook Pro (13-tommer, 2016, fire Thunderbolt 3-porte)
• MacBook Pro (13-tommer, 2016, to Thunderbolt 3-porte)

Ingen andre MacBook Pro-modeller er inkluderet i reparationsprogrammet på nuværende tidspunkt.

Der har været løbende klager fra MacBook Pro-ejere over ujævn baggrundsbelysning, selvom rapporter har dækket maskiner ud over 13-tommer 2016 MacBook Pro. Der har været spekulationer om, at problemet skyldes et delikat og let at knække flexkabel.

Apple siger, at personer med berørte maskiner bør finde en Apple-autoriseret serviceudbyder, lave en aftale i en Apple-detailbutik eller kontakte Apple Support for at arrangere en post-in reparation.

Backlight Service-programmet vil være tilgængeligt for MacBook Pro-ejere i fire år efter det første detailsalg af enheden, eller to år fra den 21. maj 2019, alt efter hvad der er længst. Ifølge interne Apple-reparationsdokumenter er skærme med et bekræftet baggrundslysproblem berettiget til LCD-udskiftning uden beregning, inklusive skærme, der er beskadiget ved et uheld.