Apple Nyheder

Apple pålægger brugere ikke at lægge røret på operatører i opkald til registrering af utilsigtede nedbrud

Med iPhone 14 modeller, introducerede Apple en Crash Detection-funktion der er designet til at kontakte nødtjenester automatisk, hvis en kollision opdages. Crash Detection har allerede reddet liv, men der har også været en del klager over muligheden ved et uheld udløses ved skisportssteder, forlystelsesparker og i andre ikke-nødsituationer med høj aktivitet.






Apple har introduceret Crash Detection-optimeringer i de sidste flere iOS 16 opdateringer for at forsøge at skære ned på falske opkald, og nu har virksomheden nye anbefalinger til brugere, der ved et uheld aktiverer nedbrudsregistreringsfunktionen. I en opdateret Crash Detection supportdokument , Apple instruerer brugerne til ikke at lægge på, hvis der foretages et utilsigtet opkald, og i stedet forklare nødberedskabet, at der ikke er behov for hjælp.

start en træning på Apple Watch

Hvis opkaldet er foretaget, men du ikke har brug for nødtjenester, skal du ikke lægge på. Vent, indtil en respondent svarer, og forklar derefter, at du ikke har brug for hjælp.



Apple fjernede også en linje i supportdokumentet, der foreslog brugere at annullere et opkald i timerperioden. 'Hvis du ikke behøver at kontakte nødtjenester, så tryk på Annuller og bekræft, at du ikke har brug for nødtjenester,' lød sætningen, der er blevet trukket fra dokumentet.

Crash Detection-supportsiden fortsætter med at foreslå, at brugere skal afvise en advarsel, hvis de er i stand til at gøre det, men Apple ser ud til at ville sætte en stopper for iPhone brugere, der annullerer eller lægger på et allerede påbegyndt nødopkald og lader nødhjælpspersonale undre sig over, hvad der skete.

Nødudsendelser omkring skiløjperne har været særlig ulykkelig med antallet af utilsigtede opkald, der modtages fra Crash Detection. Skiløb og snowboard-tumbles er i stand til at udløse Crash Detection, og med det tunge tøj, der bæres med disse aktiviteter, bemærker ‌iPhone‌- og Apple Watch-brugere nogle gange ikke, at et nødopkald er blevet foretaget.

hvordan man bruger apple pay på hjemmesiden

I Colorados Summit County f.eks. blev der modtaget 185 utilsigtede crash Detection-opkald på en uge i januar, hvilket spildte tid og ressourcer, der var nødvendige for egentlige nødsituationer. Summit Countys beredskabsdirektør Trina Dummer sagde i februar, at situationen truer med at 'desensibilisere afsender og aflede begrænsede ressourcer fra ægte nødsituationer.'

Apple sendte som svar fire repræsentanter til Summit County for at observere alarmcentralen, og yderligere optimeringer er siden blevet tilføjet.

Crash Detection er tilgængelig på ‌iPhone 14‌-modellerne og de nyeste Apple Watch-modeller. Ved hjælp af sensorer som accelerometeret og gyroskopet kan den registrere et alvorligt biluheld og automatisk ringe til nødtjenester, hvis en bruger ikke reagerer på en alarm inden for 20 sekunder.