wncmacs
Original plakat- 6. januar 2004
- 27. september 2021
Jeg bruger en 15-tommer 2018 MacBook Pro med 32 GB RAM og en 1 TB SSD-drev kører macOS 11.6 (seneste version). Jeg bruger Apple Mail med en kombination af e-mail-konti, inklusive Gmail, e-mail fra tredjepart, Microsoft Exchange og iCloud.
Jeg sendte computeren afsted for at få dens batteri udskiftet tilbage i juni (og Apple skiftede også et problematisk sommerfugletastatur ud på samme tid). Mens den var væk til service, brugte jeg en erstatnings MacBook Pro, som jeg loggede ind på min iCloud-konto for at holde tingene synkroniseret for mig, mens jeg arbejdede på lånemaskinen. Da jeg fik min computer tilbage, loggede jeg ud af min iCloud-konto på låne-Mac og slettede dens harddisk, og tog den tilbage til fabriksindstillingerne. Jeg loggede derefter min MacBook Pro tilbage på iCloud, og problemerne startede.
Jeg loggede tilbage på min iCloud-konto, og alt fungerede, undtagen at sende mail fra min iCloud-konto i Apple Mail (jeg modtager iCloud-e-mail uden problemer). Hvis jeg forsøger at sende en e-mail fra min iCloud-konto i Apple Mail (uanset e-mail-størrelsen, eller om den har vedhæftede filer eller ikke), bliver e-mailen forsøgt at sende i cirka 10 minutter, hvorefter den fejler og siger at den ikke kan nå SMTP-serveren og beder mig om at vælge en anden e-mail-SMTP-server. Dette sker, uanset hvilket netværk min MacBook Pro er tilsluttet (enten trådløst eller via ethernet). Min iCloud-konto fungerer helt fint gennem webbrowseren på min Mac og på både min iPhone og iPad.
Apple Support fik mig til at slette og tilføje iCloud SMTP-serveren igen (ingen rettelse), geninstallere macOS (ingen ændring) og derefter lavede videoer og skærmbilleder af mit Apple Mail-program for at sende til deres ingeniørteam. Blandt alt dette blev jeg ved med at blive udleveret mellem Apple Support-teammedlemmer, som gentog hver af disse handlinger flere gange uden held. Endelig fik de mig til at sikre mig, at jeg havde den nyeste version af Big Sur installeret (hvilket jeg gjorde) og prøve at sende igen (og det vil stadig ikke sende mail fra min iCloud-konto).
Connection Doctor viser, at SMTP-serveren til iCloud aldrig fuldfører sin forbindelse og derfor ikke fungerer (den viser bare den roterende cirkel).
Jeg har nogle andre SMTP-servere, der viser, at de ikke forbinder (men de går ikke i stå som iCloud-forbindelsen).
Er der nogen der har ideer til hvordan jeg kan fikse dette? Jeg har skrevet til Apple Support to gange i den sidste uge for at genåbne sagen, og de har ikke svaret. Jeg skal have ordnet min iCloud-mail, så jeg kan sende fra den på Mac'en.
Populære Indlæg