Fora

iCloud HJÆLP! Blev låst ude af min iCloud nøglering!

jeg

ivanpasisk

Original plakat
8. august 2013
  • 4. august 2021
For et par dage siden fik jeg en besked på min MacBook Pro om, at jeg skulle 'opdatere mine AppleID-indstillinger' for at få adgang til alle tjenesterne. Jeg indtastede min Apple ID-adgangskode, men den samme besked ville dukke op igen. Så fik jeg det samme på min iPhone. Jeg mistede adgang til alle mine gemte adgangskoder, mine iMessages i skyen, adgang til mit HomeKit osv. Alt hvad der kræver end-to-end kryptering. Jeg ringede til Apple og tilbragte timer med teknikere i den lave ende, som dybest set var uvidende og kom endelig igennem til en senior tekniker, der ikke kunne hjælpe. Han videresendte min sag til Apples ingeniører. De vil tilsyneladende tage 5 dage om overhovedet at se på min sag! Er der nogen derude der har haft lignende problem????

NoBoMac

Moderator
Medarbejder
1. juli 2014


  • 4. august 2021
Hvornår oprettede du Apple-id'et? Og hvis før 2019/2020, havde du to-faktor slået fra? Opfører sig, som om nogen har dit Apple ID-adgangskode og ændret det, og du ikke havde to-faktor slået til og advarede dig om, at nogen logger ind.

Startende med iOS 13.something iirc, er nye Apple ID'er to-faktor, derfor 2019-2020 tidsramme.

Sandsynligvis for sent til dette, men kan give kontogendannelse et skud: https://support.apple.com/en-us/HT204921

OTOH, det lyder som om, at frontlinjesupport allerede har overdraget det til kontogendannelse.
Reaktioner:ivanpasisk

fwmireault

macrumors halvgud
4. juli 2019
Montreal, Canada
  • 4. august 2021
Jeg er ked af det på din vegne, det er næsten umuligt at komme sig fra dette, hvis du er låst fra alle dine Apple-enheder, da selv Apple ikke kan (og sandsynligvis ikke ville) give dig adgang til et låst Apple ID. Jeg synes, det er meget mærkeligt, at du var blevet smidt ud i første omgang. Har du for nylig delt dit Apple-id med nogen eller ændret adgangskode? Denne form for problemer starter sjældent af sig selv

EDIT: Har du aktiveret nødkoden til dit Apple ID før? Hvis du har det, kan du sikkert tvinge log ind på dit Apple-id og ændre adgangskoden
Reaktioner:ivanpasisk jeg

ivanpasisk

Original plakat
8. august 2013
  • 4. august 2021
@NoBoMac og @Wesd1234 tak for jeres svar. Mærkeligt nok er min iPad Pro stadig logget fuldt ind på min nøglering. Min MacBook Pro og iPhone er det ikke. Jeg har 2FA tændt og har haft den tændt i årevis. Jeg er så desperat, jeg var ikke klar over, hvilken kæmpe besvær dette er! Jeg har masser af vigtige beskeder gemt for ikke at nævne alle adgangskoderne. Jeg ville ønske, at der var en måde at handle fra min iPad for på en eller anden måde at låse den op på mine andre enheder!

fwmireault

macrumors halvgud
4. juli 2019
Montreal, Canada
  • 4. august 2021
ivanpasic sagde: @NoBoMac og @Wesd1234 tak for jeres svar. Mærkeligt nok er min iPad Pro stadig logget fuldt ind på min nøglering. Min MacBook Pro og iPhone er det ikke. Jeg har 2FA tændt og har haft den tændt i årevis. Jeg er så desperat, jeg var ikke klar over, hvilken kæmpe besvær dette er! Jeg har masser af vigtige beskeder gemt for ikke at nævne alle adgangskoderne. Jeg ville ønske, at der var en måde at handle fra min iPad for på en eller anden måde at låse den op på mine andre enheder!
Kan du ændre din Apple ID-adgangskode fra din iPad og genoprette forbindelse til andre enheder derfra?
Reaktioner:tysk og ivanpasisk jeg

ivanpasisk

Original plakat
8. august 2013
  • 4. august 2021
Wesd1234 sagde: Kan du ændre din Apple ID-adgangskode fra din iPad og genoprette forbindelse til andre enheder derfra?
Jeg har ændret mit AppleID og min adgangskode fra nettet i henhold til instruktionerne fra teknikerne, hvilket ikke hjalp. Jeg er bange for at gøre noget fra iPad'ens ende, da jeg ikke ønsker at miste min sidste fnug af adgang.
Reaktioner:Robert.Walter og fwmireault

fwmireault

macrumors halvgud
4. juli 2019
Montreal, Canada
  • 4. august 2021
ivanpasic sagde: Jeg har ændret mit AppleID og min adgangskode fra nettet i henhold til instruktionerne fra teknikerne, hvilket ikke hjalp. Jeg er bange for at gøre noget fra iPad'ens ende, da jeg ikke ønsker at miste min sidste fnug af adgang.
Måske foreslår jeg, at du tilslutter din iPad til din mac for at lave en lokal sikkerhedskopi af din iPad, hvis der nogensinde er noget galt med den. Har du en gendannelsesnøgle til dit Apple ID?

NoBoMac

Moderator
Medarbejder
1. juli 2014
  • 4. august 2021
Hvis du antager, at teknisk support havde logget ud af iCloud på de 'brudte' enheder? Og eller genstarte dem? jeg

ivanpasisk

Original plakat
8. august 2013
  • 4. august 2021
NoBoMac sagde: Hvis du antager, at teknisk support havde logget ud af iCloud på de 'brudte' enheder? Og eller genstarte dem?
Ja prøvede alt det jeg

ivanpasisk

Original plakat
8. august 2013
  • 4. august 2021
Wesd1234 sagde: Måske foreslår jeg, at du tilslutter din iPad til din mac for at lave en lokal sikkerhedskopi af din iPad, hvis der nogensinde er noget galt med den. Har du en gendannelsesnøgle til dit Apple ID?
Kan gøre det, selvom jeg tror, ​​at hvis det skete, og jeg var nødt til at gendanne iPad, ville det stadig være nødvendigt at oprette forbindelse til deres server for at genetablere nøglering.
Reaktioner:fwmireault B

bunty07

3. oktober 2016
  • 4. august 2021
Dette skete for mig på min iPad i går, bad om at logge ind, og der sker ikke noget

lukkede appen, genstartede ipad, loggede på igen. Bedt om min iPhone-adgangskode af en eller anden grund. Og alt fungerer igen. jeg

ivanpasisk

Original plakat
8. august 2013
  • 4. august 2021
bunty07 sagde: Dette skete for mig på min iPad i går, bad om at logge ind, og der sker ikke noget

lukkede appen, genstartede ipad, loggede på igen. Bedt om min iPhone-adgangskode af en eller anden grund. Og alt fungerer igen.
Det skete også for mig på iPad'en i går, og jeg gjorde nøjagtig de samme trin, som du beskriver, og det hele virkede. B

BThig

28. juni 2019
  • 4. august 2021
ivanpasic sagde: Det skete også for mig på iPad'en i går, og jeg gjorde nøjagtig de samme trin, som du beskriver, og det hele virkede.
Kan du beskrive de trin, du gjorde for at få alt til at fungere igen? Har dette problem på min iPhone såvel som min gamle iPhone, der ikke har et SIM-kort i sig. Ondt i numsen.... Jeg blev næsten så desperat, at jeg skulle lave et nyt Apple ID. Kan ikke få adgang til meddelelser eller nøglering på grund af ende til ende krypteringsfejl. Tak skal du have! jeg

ivanpasisk

Original plakat
8. august 2013
  • 4. august 2021
BThig sagde: Kan du beskrive de trin, du gjorde for at få alt til at fungere igen? Har dette problem på min iPhone såvel som min gamle iPhone, der ikke har et SIM-kort i sig. Ondt i numsen.... Jeg blev næsten så desperat, at jeg skulle lave et nyt Apple ID. Kan ikke få adgang til meddelelser eller nøglering på grund af ende til ende krypteringsfejl. Tak skal du have!
Men det gjorde jeg ikke! Læs mit originale indlæg øverst. Jeg beder om hjælp. Er blevet låst ude på min iPhone og min MacBook Pro. Kun min iPad virker. Venter på Apple-ingeniører, men jeg er ikke for håbefuld. Mistede alle mine iMessages, adgangskoder, HomeKit-adgang, sundhedsdata osv. osv.
Reaktioner:ivanpasisk D

skide godt design

4. juli 2007
Atlanta, GA
  • 4. august 2021
ivanpasic sagde: Jeg har ændret mit AppleID og min adgangskode fra nettet i henhold til instruktionerne fra teknikerne, hvilket ikke hjalp. Jeg er bange for at gøre noget fra iPad'ens ende, da jeg ikke ønsker at miste min sidste fnug af adgang.
Jeg ville absolut ikke rode med iPad. Din iPad vil lade dig se alle dine nøgleringadgangskoder. Skriv dem bedst ned for en sikkerheds skyld. Har du prøvet at oprette en ny brugerkonto på din MacBook og logge ind på dit Apple ID derfra. fyi, iMazing vil lade dig sikkerhedskopiere og udtrække information fra dine iOS-beskeder og andre ting.
Reaktioner:rygende abe og ivanpasic D

skide godt design

4. juli 2007
Atlanta, GA
  • 4. august 2021
ivanpasic sagde: Jeg ville ønske, at der var en måde at handle fra min iPad for på en eller anden måde at låse den op på mine andre enheder!
Har Apple ikke for nylig oprettet denne funktionalitet, hvor du kan låse dit Apple ID op fra en anden enhed?
Reaktioner:ivanpasisk M

Lave

28. august 2014
  • 4. august 2021
ivanpasic sagde: Jeg kørte iOS 15 beta 4 på nogle af mine enheder, men problemet opstod først på min MacBook Pro, hvor jeg kørte MacOS 11.5.1. Så skete det på min iPhone, som var på iOS 15 beta 4. Jeg forsøgte at gå tilbage til iOS 14 uden opløsning. Den eneste enhed, der wokker, er iPad'en, som er på iPad OS beta 4. iPhone og MacBook er låst ude, uanset om jeg sagsøger beta eller den officielle udgivelse.
Jeg tror/håber stadig det har med beta-udgivelsen at gøre. Jeg læste, at nogle udviklere havde problemer med iCloud-identifikation i deres apps eller noget. En sagde, at han gav det tilbage til Apple, og problemet blev identificeret af dem. Forhåbentlig bliver dette rettet i en opdatering eller derfra på serversiden. V

eddikeskud

24. september 2018
  • 4. august 2021
Jeg har også lært for lang tid siden, at Apple-betaer ikke er besværet værd, medmindre du er en udvikler.
Reaktioner:Demonknight, orbital~rester, wlossw og 1 anden person M

Lave

28. august 2014
  • 4. august 2021
ivanpasic sagde: Jeg er ikke låst ude af mit Apple ID. Jeg kender mit Apple-id og min adgangskode. Jeg er låst ude af alle de funktioner, der kræver end-to-end-kryptering
I mit tilfælde er det dybest set, at beskeden om at logge på dukker op, og jeg logger ind - før dette problem startede - ville det normalt åbne et andet vindue for at bekræfte oplåsningskoden fra en anden enhed (iPad eller iPhone), og så lykkes login. Det andet vindue vil ikke dukke op, hvorfor det ikke aktiverer slutningen for at afslutte krypteringstjenesterne. M

Lave

28. august 2014
  • 4. august 2021
vinegarshots sagde: Jeg har også lært for lang tid siden, at Apple-betaer ikke er besværet værd, medmindre du er udvikler.
Det er ligegyldigt, for det kunne også være sket for en udvikler. Med samme resultat.
Reaktioner:ivanpasisk

filmskaber

Bidragyder
17. september 2009
LA, CA.
  • 4. august 2021
Ditto. Startede lige i går, da jeg ændrede min iCloud-adgangskode. Jeg gør det cirka hver sjette måned og har gjort det mange gange før uden problemer.
Gjorde det i går, og helvede brød løs. Der er bestemt noget, der er skruet sammen med ende til ende-data, og det har nu påvirket alle mine enheder.
Beskeder i skyen, nøglering, Apple Pay osv. virker ikke. Endless Update Apple ID-indstillingsløkke.
Prøvede alt hvad jeg kunne komme i tanke om. Selv sletning og opsætning fra nyt gjorde ingenting. Ironisk nok er min iPad også den eneste enhed, der stadig har mine adgangskoder på.
Apple-support har sparket det til teknikken, så vi får se, hvad der sker.
Vedhæftet er nogle billeder for at give et visuelt billede.

@ivanpasic, er det det du ser?


Jeg havde noget sidste år, hvor mine adgangskoder ikke ville synkronisere på tværs af enheder. Apple at bruge ende til ende er fantastisk, når det fungerer. Når det ikke er det, er det dog en kæmpe smerte i røven.

Vedhæftede filer

  • Se medieemne ' href='tmp/attachments/f36f91e0-bad0-4bf6-9955-fc8f12f7fbaf-png.1814836/' > F36F91E0-BAD0-4BF6-9955-FC8F12F7FBAF.png'file-meta'> 869,5 KB · Visninger: 75
  • Se medieemne ' href='tmp/attachments/9e1cdb5e-8ae9-4b37-89a3-443f60462981-png.1814837/' > 9E1CDB5E-8AE9-4B37-89A3-443F60462981.png'file-meta'> 919,2 KB · Visninger: 67
  • Se medieemne ' href='tmp/attachments/b0368d08-20b8-404e-815a-ee61068a39f1-png.1814841/' > B0368D08-20B8-404E-815A-EE61068A39F1.png'file-meta'> 1.012 KB · Visninger: 69
  • Se medieemne ' href='tmp/attachments/099bceb6-e5b0-4e21-8aa4-f91a1c66a586-png.1814843/' > 099BCEB6-E5B0-4E21-8AA4-F91A1C66A586.png'file-meta'> 836,9 KB · Visninger: 70
Sidst redigeret: 4. august 2021
Reaktioner:internetrando og ivanpasic
  • 1
  • 2
  • 3
  • Gå til side

  • 9
Næste

Gå til side

Næste Sidst