Fora

Mikrofon på iPhone 7+ virker ikke længere, men bluetooth-lyd i orden

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 18. oktober 2018
Hej folkens,

Jeg spekulerer på, om der er andre, der pludselig har et problem med, at mikrofonen ikke virker på deres iPhones, 7+ som jeg har eller andet. Jeg lagde først mærke til det for en uge eller to siden, da jeg prøvede at poste en instagram-historie. Telefonens mikrofon virker ikke, mikrofonen med ledning virker ikke, men når jeg er på mit bluetooth-headset eller i min bil (tilsluttet via bluetooth) sender den lyd fint.

Højttaleren virker stadig. Når jeg forsøger at foretage opkald, mens jeg IKKE er tilsluttet bluetooth, afbrydes forbindelsen med det samme.

Jeg har talt med to andre personer, der oplever nøjagtig det samme problem, selvom jeg i begge tilfælde ikke fik modelnummeret på deres iPhone.

Jeg troede først, det var en hardwarefejl, fra et fald eller sådan noget, men jeg hælder nu til software, men jeg kan ikke finde løsninger online nogen steder. Alle tutorials om at rette dette virker ikke. Jeg har lavet nulstillinger osv. Jeg tester dette ved at prøve at bruge voice memo-appen og modtager følgende fejl (se vedhæftet fil upload).

Tænkte lige, at jeg ville komme herind og se, om der er andre, der har dette problem.

Tak skal du have,

Kyle

Vedhæftede filer

  • Se medieemne ' href='tmp/attachments/file-2018-10-18-9-06-07-am-png.796217/' > Fil 2018-10-18, 9 06 07 AM.png'file-meta'> 27,2 KB · Visninger: 319
TIL

Areksu

25. oktober 2018
  • 25. oktober 2018
Kyle Andrew sagde: Hej folkens,

Jeg spekulerer på, om der er andre, der pludselig har et problem med, at mikrofonen ikke virker på deres iPhones, 7+ som jeg har eller andet. Jeg lagde først mærke til det for en uge eller to siden, da jeg prøvede at poste en instagram-historie. Telefonens mikrofon virker ikke, mikrofonen med ledning virker ikke, men når jeg er på mit bluetooth-headset eller i min bil (tilsluttet via bluetooth) sender den lyd fint.

Højttaleren virker stadig. Når jeg forsøger at foretage opkald, mens jeg IKKE er tilsluttet bluetooth, afbrydes forbindelsen med det samme.

Jeg har talt med to andre personer, der oplever nøjagtig det samme problem, selvom jeg i begge tilfælde ikke fik modelnummeret på deres iPhone.

Jeg troede først, det var en hardwarefejl, fra et fald eller sådan noget, men jeg hælder nu til software, men jeg kan ikke finde løsninger online nogen steder. Alle tutorials om at rette dette virker ikke. Jeg har lavet nulstillinger osv. Jeg tester dette ved at prøve at bruge voice memo-appen og modtager følgende fejl (se vedhæftet fil upload).

Tænkte lige, at jeg ville komme herind og se, om der er andre, der har dette problem.

Tak skal du have,

Kyle Klik for at udvide...
Kyle, jeg oplever præcis det samme problem! Og udover det: Hvis jeg sætter mine høretelefoner i, virker de ikke, musikken spiller, som om der ikke er tilsluttet høretelefoner. Opladning er dog ikke noget problem. Troede jeg måske droppede min iPhone 7, men jeg læste på nogle fora at det er et problem på mange flere iPhone 7'ere. Det må da være software? Da jeg ikke kan se andre svar, har du så hørt om nogen løsninger endnu?

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018


  • 25. oktober 2018
Jeg har hørt fra en anden ven nu med nøjagtig det samme problem, vi kunne ikke alle sammen bare have tabt vores telefoner. Ligesom dig virker mine plug-in-hovedtelefoner ikke, men som tidligere nævnt, enhver form for bluetooth-enhed, og det er fint (sony-hovedtelefoner, min bil). Jeg har ikke hørt om nogen løsninger.

Har du links til, hvor du har læst om det andre steder? Jeg vil også gerne chip ind til og overvåge disse tråde.


Areksu sagde: Kyle, jeg oplever præcis det samme problem! Og udover det: Hvis jeg sætter mine høretelefoner i, virker de ikke, musikken spiller, som om der ikke er tilsluttet høretelefoner. Opladning dog ikke noget problem. Troede jeg måske droppede min iPhone 7, men jeg læste på nogle fora at det er et problem på mange flere iPhone 7'ere. Det må da være software? Da jeg ikke kan se andre svar, har du så hørt om nogen løsninger endnu? Klik for at udvide...
TIL

Areksu

25. oktober 2018
  • 26. oktober 2018
https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, det her handler faktisk om iPhone 7 plus. Det hjalp mig i hvert fald ikke.

Det må være en fejl, så vent nu på en iOS-opdatering?

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 26. oktober 2018
Ja, jeg havde tidligere gennemgået alle disse forslag, men det forekommer mig i det mindste, at dette er et dybere problem, der skal løses på iOS-niveau. Jeg vil helt sikkert håbe, at de skynder sig en løsning til dette ASAP, fordi det nu er flere uger, hvor jeg ikke bare kan besvare telefonopkald, hvilket fører til mange frustrerende øjeblikke af telefon (ikke) brug.

Areksu sagde: https://www.ikream.com/2018/10/fix-...phone-not-working-troubleshooting-guide-25657

Hm, det her handler faktisk om iPhone 7 plus. Det hjalp mig i hvert fald ikke.

Det må være en fejl, så vent nu på en iOS-opdatering? Klik for at udvide...

Minho

4. oktober 2017
Montreal, Canada
  • 26. oktober 2018
Det kan være et software-/firmwareproblem, men hvis nulstilling og gendannelse af enheden ikke hjælper, så har du helt klart et hardwareproblem.

iPhone 7-serien af ​​enheder har vist sig at være meget upålidelige og lider af flex-baserede problemer, der ligner iPhone 6 Plus ( Berøringssygdom ). På iPhone 7 løber fejllinjen langs toppen af ​​SIM-kortlæseren og påvirker Baseband CPU'en og Audio IC. Eventuelle korte kobberspor, der løber vinkelret på fejllinjen, mens de tilsluttes til mikro-BGA-pads, kan fejle.

På Audio IC påvirker dette især C12 pad/trace, selvom der er 4 pads/traces langs fejllinjen. Af disse fire er C12-pad'en (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) den mest kritiske, da den er en kommunikationsprotokollinje mellem CPU'en og Audio IC'en.

Her er de typiske symptomer, som er samlet af reparationssamfundet:
# Voice Memo-app / Højttaler ved opkald - nedtonet
# Siri hører dig ikke / Ringeren kan ikke høre dig
# De fleste andre lydrelaterede problemer, der ikke løses af modulære udskiftninger
# Lange opstartstider (3-5 minutter)
# iTunes registrerer telefonen, men sidder fast på Apple-logoet

Dette er et problem, der kan repareres, men det kræver en mikroloddereparation.

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 26. oktober 2018
Dette er virkelig god information, tak fordi du deler. Jeg har bemærket, at lige på samme tid blev min telefon også ramt af de bemærkelsesværdigt lange opstartstider. Jeg har alle disse symptomer mindre iTunes-detektion, men det er fordi jeg aldrig synkroniserer min telefon på den måde.

Jeg venter i øjeblikket på, at min XS Max kommer alligevel, men håbede at fortsætte med at bruge denne telefon som en sekundær wifi-enhed. Måske vil jeg undersøge en reparation, eller måske vil jeg bare bruge den uden lyd. Vi får at se.

Tak igen for dette.

Minho sagde: Det kan være et software-/firmwareproblem, men hvis nulstilling og gendannelse af enheden ikke hjælper, så har du helt klart et hardwareproblem.

iPhone 7-serien af ​​enheder har vist sig at være meget upålidelige og lider af flex-baserede problemer, der ligner iPhone 6 Plus ( Berøringssygdom ). På iPhone 7 løber fejllinjen langs toppen af ​​SIM-kortlæseren og påvirker Baseband CPU'en og Audio IC. Eventuelle korte kobberspor, der løber vinkelret på fejllinjen, mens de tilsluttes til mikro-BGA-pads, kan fejle.

På Audio IC påvirker dette især C12 pad/trace, selvom der er 4 pads/traces langs fejllinjen. Af disse fire er C12-pad'en (I2S_AP_TO_CODEC_MCLK) den mest kritiske, da den er en kommunikationsprotokollinje mellem CPU'en og Audio IC'en.

Her er de typiske symptomer, som er samlet af reparationssamfundet:
# Voice Memo-app / Højttaler ved opkald - nedtonet
# Siri hører dig ikke / Ringeren kan ikke høre dig
# De fleste andre lydrelaterede problemer, der ikke løses af modulære udskiftninger
# Lange opstartstider (3-5 minutter)
# iTunes registrerer telefonen, men sidder fast på Apple-logoet

Dette er et problem, der kan repareres, men det kræver en mikroloddereparation. Klik for at udvide...

Minho

4. oktober 2017
Montreal, Canada
  • 26. oktober 2018
Kyle Andrew sagde: Dette er virkelig god information, tak fordi du deler. Jeg har bemærket, at lige på samme tid blev min telefon også ramt af de bemærkelsesværdigt lange opstartstider. Jeg har alle disse symptomer mindre iTunes-detektion, men det er fordi jeg aldrig synkroniserer min telefon på den måde.

Jeg venter i øjeblikket på, at min XS Max kommer alligevel, men håbede at fortsætte med at bruge denne telefon som en sekundær wifi-enhed. Måske vil jeg undersøge en reparation, eller måske vil jeg bare bruge den uden lyd. Vi får at se.

Tak igen for dette. Klik for at udvide...

Den lange opstartstid er en død giveaway. iPhone 7 er en enhed af høj værdi, og denne reparation er ikke så dyr. At få det repareret vil holde det ude på lossepladsen og give dig mulighed for at bruge det eller sælge det til nogen, der vil sætte pris på det.

Kyle Andrew

Original plakat
18. oktober 2018
  • 30. oktober 2018
Bare en advarsel til alle, jeg har lige installeret og opdateret min telefon til iOS 12.1, og det har ikke løst problemet. Jeg afventer stadig levering af min iPhone XS Max 256gig M

mikehalloran

14. oktober 2018
Sillie Con Valley
  • 30. oktober 2018
Jeg har gået rundt med Apple om dette. Det er relateret til at skulle vælge output efter valg af højttaler. Nogle gange virker det - andre gange nej. Jeg kan desværre ikke kopiere problemet efter behag. I iOS 11 var det automatisk. TIL

Areksu

25. oktober 2018
  • 12. november 2018
mikehalloran sagde: Jeg har gået rundt med Apple om det her. Det er relateret til at skulle vælge output efter valg af højttaler. Nogle gange virker det - andre gange nej. Jeg kan desværre ikke kopiere problemet efter behag. I iOS 11 var det automatisk. Klik for at udvide...
Den endelige diagnose på min iPhone 7 var, at lydchippen er i stykker. Den skal loddes igen koster ca. 200 euro (i Holland) Det er tilsyneladende et ikke så sjældent problem i iPhone 7 (jeg købte 7'eren den 15. okt. 2016, den gik i stykker 23. okt. 2018) TIL

Amcbain17

28. december 2018
  • 29. december 2018
Her er et andragende om dette almindelige problem:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition M

mikehalloran

14. oktober 2018
Sillie Con Valley
  • 30. december 2018
Amcbain17 sagde: Her er et andragende om dette almindelige problem:
https://www.change.org/p/apple-tell...m_medium=copylink&utm_campaign=share_petition Klik for at udvide...

Det er ikke det problem, jeg havde. iOS 12.1.2 fiksede mig.

Da jeg nu bruger min 7+ som en glorificeret iPod og bærbar optager (Shure MV88 og Zoom iQ7 mikrofoner), bliver den indbyggede mikrofon næsten aldrig brugt - men jeg testede den i morges bare for at se, og alt er i orden. Da jeg var næsten 2 1/2 år gammel, betalte jeg $29 for at få batteriet udskiftet.

Jeg underskriver ikke andragender bare for at gøre det. Sidst redigeret: 30. december 2018