Fora

Spontan intern revne?

Courtneypinter1

Original plakat
23. april 2019
  • 23. april 2019
Se medieelementet ' data-single-image='1'> Se medieelementet ' data-single-image='1'> Se medieelementet ' data-single-image='1'> Jeg købte min 13 MacBook Pro i februar 2018 med AppleCare. I går aftes lukkede jeg min bærbare computers skærm. Da jeg åbnede den i morges (på samme sted som jeg lukkede den i aftes) var der farvede linjer, der løb lodret og vandret fra en sort plet i nederste højre hjørne. Efter at have taget det til et autoriseret plejecenter (ikke det faktiske Apple-plejecenter/genial bar), sagde teknikeren, at det var forårsaget af magt og ikke ville være dækket af AppleCare. Der er ingen ydre skader, og jeg lukker bare skærmen, så jeg aner ikke, hvordan jeg kunne have forårsaget dette, som teknikeren hævder. Jeg har lavet en aftale med det faktiske AppleCare-geni til næste uge, men i mellemtiden, er der andre, der har haft et lignende problem?

SDColorado

6. november 2011


Highlands Ranch, CO
  • 23. april 2019
Courtneypinter1 sagde: Se vedhæftet fil 827866 Se vedhæftet fil 827867 Se vedhæftet fil 827868 Jeg købte min 13 MacBook Pro i februar 2018 med AppleCare. I går aftes lukkede jeg min bærbare computers skærm. Da jeg åbnede den i morges (på samme sted som jeg lukkede den i aftes) var der farvede linjer, der løb lodret og vandret fra en sort plet i nederste højre hjørne. Efter at have taget det til et autoriseret plejecenter (ikke det faktiske Apple-plejecenter/genial bar), sagde teknikeren, at det var forårsaget af magt og ikke ville være dækket af AppleCare. Der er ingen ydre skader, og jeg lukker bare skærmen, så jeg aner ikke, hvordan jeg kunne have forårsaget dette, som teknikeren hævder. Jeg har lavet en aftale med det faktiske AppleCare-geni til næste uge, men i mellemtiden, er der andre, der har haft et lignende problem? Klik for at udvide...


Har du AppleCare eller AppleCare+? Hvis AppleCare+ skal det være dækket af utilsigtet skade. Men hvis det blev beskadiget på den måde blot ved at lukke skærmen og udelukke, at noget blev fanget mellem den bærbare computer og skærmen, ville jeg måske have mistanke om et hængselproblem?

Courtneypinter1

Original plakat
23. april 2019
  • 23. april 2019
SDColorado sagde: Har du AppleCare eller AppleCare+? Hvis AppleCare+ skal det være dækket af utilsigtet skade. Men hvis det blev beskadiget på den måde blot ved at lukke skærmen og udelukke, at noget blev fanget mellem den bærbare computer og skærmen, ville jeg måske have mistanke om et hængselproblem? Klik for at udvide...
Jeg har bare AppleCare, så hun citerede et minimum på 500 $ for at ordne.

SDColorado

6. november 2011
Highlands Ranch, CO
  • 23. april 2019
Forhåbentlig vil du få et mere gunstigt resultat fra den faktiske Apple Store Genious. Hvis du er sikker på, at der ikke kom noget i klemme mellem skærmen og den bærbare computer, skal du kontrollere hængslernes funktion og sikre, at den lukker jævnt og korrekt uden mere kraft end nødvendigt. Måske vil de finde noget, som AASP'en savnede, og give dig noget slap. Ellers ja, minimum $500 er sandsynligvis netop det, et minimum.

Nogle gange kan dit kreditkort have nogle indeslutninger, der kan hjælpe, nogle tilbyder utilsigtet forsikringsdækning fra 14-90 dage, afhængigt af kortet. Det kan være umagen værd at tjekke det kort, du brugte, medmindre du har betalt kontant. Så er det en anden sag Reaktioner:SDColorado

Dronning 6

11. december 2008
At flyve over regnskoven ved daggry - Ubetalelig
  • 23. april 2019
Hvis du søger på MBP-forummet, er der en tråd om skærmens revner.

En af flere;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6
Reaktioner:Mendota

PROFESS0R

30. juli 2017
  • 24. februar 2019
Skaden er uden tvivl slagskader. Enten lukkede du skærmen på noget, eller også ramte noget din skærm med tilstrækkelig hastighed til at forårsage skaden. Der er absolut ingen chance for, at skaden på nogen måde var spontan.

Joe

Courtneypinter1

Original plakat
23. april 2019
  • 24. februar 2019
PROFESS0R sagde: Skaden er uden tvivl slagskade. Enten lukkede du skærmen på noget, eller også ramte noget din skærm med tilstrækkelig hastighed til at forårsage skaden. Der er absolut ingen chance for, at skaden på nogen måde var spontan.

Joe Klik for at udvide...
Nej, jeg forklarede situationen ovenfor. Hvis noget ramte min skærm skete det i et tomt hus? Den eneste mulighed ville da være, at jeg lukkede den på noget, men det skulle være noget ganske lille, for at jeg ikke er klar over det. Og da jeg åbnede den næste dag, var der intet mellem skærmen og tastaturet. Der er ingen udvendige skader.
Reaktioner:Queen6 og Mendota

imaccooper

29. maj 2014
North Carolina
  • 24. februar 2019
Så dette med en ven. Han havde et stykke papir efter et møde og lagde det i sin bærbare computer og lukkede det. Da han gik for at åbne den, havde han præcis det samme. Vi indså, at der var en hæfteklammer på hjørnet af papiret, der havde rodet skærmen sammen, men den behøver ikke engang at være så stor.

Bare en lille lille genstand gjorde det sandsynligvis for dig, men desværre er det næsten helt sikkert, at der var noget mellem din skærm og tastatur, da du lukkede det. Jeg er sikker på, at du ikke var klar over, at der var noget derinde, men det er desværre nok det, de fleste reparationsfolk vil sige.

Jeg reparerede selv skærmen og sparede min ven et par hundrede dollars, men de dele er desværre bare ikke billige, selvom du gør det selv.
Reaktioner:Voksen80HD

SDColorado

6. november 2011
Highlands Ranch, CO
  • 24. februar 2019
Courtneypinter1 sagde: Nej, jeg forklarede situationen ovenfor. Hvis noget ramte min skærm skete det i et tomt hus? Den eneste mulighed ville da være, at jeg lukkede den på noget, men det skulle være noget ganske lille, for at jeg ikke er klar over det. Og da jeg åbnede den næste dag, var der intet mellem skærmen og tastaturet. Der er ingen udvendige skader. Klik for at udvide...
Queen6 sagde: Hvis du søger i MBP-forummet, er der en tråd om skærmens revner.

En af flere;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6 Klik for at udvide...

En på Apple Support-fora også.

https://discussions.apple.com/thread/3815932

Maler 2002

9. maj 2017
Austin, TX
  • 24. februar 2019
Som andre har nævnt her, er dette enten en stødskade (dvs. der var noget på tastaturet, da du lukkede skærmen), eller også har du et alt for stramt hængsel på den side. Har du bemærket, at skærmen overhovedet er stiv til at lukke på den side? J

jerryk

Bidragyder
3. november 2011
SF Bay Area
  • 24. februar 2019
Når du dobbeltklikker og zoomer ind på billedet, ser det for mig ud som en slags påvirkning i nederste højre hjørne. Der ser ud til at være revnede edderkoppebånd ud fra det hjørne, især på det sidste billede.

Måske på et tidspunkt tidligere var den lukket på et øretelefonkabel eller noget andet, og med tiden voksede skaden til det punkt, hvor den fik skærmen til at svigte. Lidt ligesom når en sten rammer din forrude, og det ser ud til, at der ikke er nogen skade, men en uge eller endda en måned senere dannes der en synlig revne.

Courtneypinter1

Original plakat
23. april 2019
  • 25. april 2019
imaccooper sagde: Så dette med en ven. Han havde et stykke papir efter et møde og lagde det i sin bærbare computer og lukkede det. Da han gik for at åbne den, havde han præcis det samme. Vi indså, at der var en hæfteklammer på hjørnet af papiret, der havde rodet skærmen sammen, men den behøver ikke engang at være så stor.

Bare en lille lille genstand gjorde det sandsynligvis for dig, men desværre er det næsten helt sikkert, at der var noget mellem din skærm og tastatur, da du lukkede det. Jeg er sikker på, at du ikke var klar over, at der var noget derinde, men det er desværre nok det, de fleste reparationsfolk vil sige.

Jeg reparerede selv skærmen og sparede min ven et par hundrede dollars, men de dele er desværre bare ikke billige, selvom du gør det selv. Klik for at udvide...

Ved du tilfældigvis, om det vil sprede sig? Det berørte område er ret lille, og hvis jeg skal betale et betydeligt beløb for at erstatte det, vil jeg hellere lade være, som det er.

imaccooper

29. maj 2014
North Carolina
  • 25. april 2019
Courtneypinter1 sagde: Ved du tilfældigvis, om det vil sprede sig? Det berørte område er ret lille, og hvis jeg skal betale et betydeligt beløb for at erstatte det, vil jeg hellere lade være, som det er. Klik for at udvide...

I vores tilfælde gjorde vi præcis, hvad du gjorde, indså, hvor meget en erstatning var, og han prøvede bare at bruge den. En uge eller deromkring efter det skete, begyndte hele skærmen ikke at tænde, når den skulle. For eksempel kunne jeg lytte og høre computeren køre og blæseren dreje, men skærmen virkede ikke.

Efter et par forsøg med at åbne og lukke eller genstarte med tænd/sluk-tasten kunne vi typisk få skærmen tilbage som normalt.

Denne adfærd fortsatte i endnu en uge eller deromkring, indtil den blev ved med at blive værre. Jeg kan ikke huske, at den faktiske revnedannelse blev meget værre, men den underliggende skade blev ved med at blive værre i løbet af de par uger, vi prøvede at lade det være som det var.

Så kort sagt, ja det gør det nok, men der er ingen skade i at prøve det i en uge eller deromkring og muligvis være heldig, at skaden er inddæmmet. Hvis du ender med at udskifte det, vil du sandsynligvis udskifte hele låget og displayet, så ingen skade i at prøve at få et ekstra par måneder ud af denne, indtil du kan spare op til de nye dele/reparation.

Mendota

Bidragyder
9. januar 2019
Omaha
  • 25. april 2019
Courtneypinter1 sagde: Nej, jeg forklarede situationen ovenfor. Hvis noget ramte min skærm skete det i et tomt hus? Den eneste mulighed ville da være, at jeg lukkede den på noget, men det skulle være noget ganske lille, for at jeg ikke er klar over det. Og da jeg åbnede den næste dag, var der intet mellem skærmen og tastaturet. Der er ingen udvendige skader. Klik for at udvide...

Jeg tror dig. Der er klager som din overalt på Apples fora. Nogle mennesker var i stand til at få Apple til at reparere deres skærme og andre, de fleste andre var ikke så heldige. Dem, der fik repareret deres skærme, bemærkede en lille forskel på skærmen. Jeg har ikke meget håb for dig, fordi Apple er i deres sædvanlige benægtelsestilstand. Hvis jeg var dig, ville jeg have det ordnet og sælge det og få noget andet. Måske den nye Air, eller gå væk fra Apples bærbare computere alle sammen. Det virker bare ikke det værd. Det er derfor, jeg ikke vil købe nye Apple Macs. Jeg ville blive syg, hvis dette skete for mig.
Reaktioner:Dronning 6

SDColorado

6. november 2011
Highlands Ranch, CO
  • 25. april 2019
Courtneypinter1 sagde: Ved du tilfældigvis, om det vil sprede sig? Det berørte område er ret lille, og hvis jeg skal betale et betydeligt beløb for at erstatte det, vil jeg hellere lade være, som det er. Klik for at udvide...

Det vil sandsynligvis sprede sig på et tidspunkt. Især hvis det er en fejl i hængslet eller noget, der belaster det unødigt. Men bare cyklusser med at blive varm, køle af osv. vil sandsynligvis få det til at sprede sig i fremtiden. Nok mere et spørgsmål om ikke hvis, men hvornår, desværre.
Reaktioner:Queen6 og jerryk

Courtneypinter1

Original plakat
23. april 2019
  • 30. april 2019
Tak for alle rådene! Jeg havde en aftale i Apple Store i dag, og de ordner det gratis Reaktioner:madhatress, me55, Howard2k og 2 andre

Newtons æble

Suspenderet
12. april 2014
Jacksonville, Florida
  • 30. april 2019
Glad for, at de fikser det gratis, da det ser præcis ud som stødskader.

Howard2k

10. april 2016
  • 30. april 2019
Courtneypinter1 sagde: Tak for alle rådene! Jeg havde en aftale i Apple Store i dag, og de ordner det gratis Reaktioner:jdogg836 og Mendota TIL

AppleBrokeMyScreen

9. april 2020
  • 9. april 2020
En intern revne rundt om det nederste hjørne af Macbook Pro (A1989) faldt mig ind, ligesom det gik op for @ Courtneypinter1 og mange andre mennesker. Apple nægter at dække reparationsomkostningerne, selv når enheden stadig er under garanti. Jeg kan huske, hvordan denne revne udviklede sig. Faktum er, at Apple knækkede skærmen med en designfejl. Det skulle tilbagebetale omkostningerne ved reparation til alle berørte Macbook Pro-ejere.

Lad mig forklare, hvad der skete. Cirka en uge før jeg bemærkede skærmens forringelse, følte jeg en vis modstand, da jeg vippede min bærbare computers skærm væk fra mig. Som jeg fandt ud af, sad USB-C Lightning-kablet fast under skærmen og det nederste stykke af den bærbare computer, nær den nederste højre side af hængslet. Jeg tog kablet ud og var i stand til at vippe skærmen. Intet unormalt viste sig på displayet. Men en uge senere begyndte jeg at have flimrende vandrette bjælker nær bunden af ​​min skærm. En time senere begyndte lodrette streger at dukke op på højre side. Et par timer senere begyndte skærmen for det meste at blive mørk. Med et par genstarter og et par timer mere forbliver skærmen for det meste mørk. Den bærbare computer var dybest set ubrugelig. Intet ville ikke engang dukke op, selvom når jeg sluttede den bærbare computer til en ekstern skærm.

Apples designfejl gør det muligt for deres eget lynopladningskabel at sætte sig fast mellem bunden af ​​skærmen og bunden af ​​den bærbare computer. Mens det sker, vil enhver vipning af skærmen potentielt få kablet til at lægge pres på et af de nederste hjørner af skærmen og forårsage en intern revne. Dybest set revner Apples designfejl i det indre stykke af din skærm, som Apple opkræver $500 eller mere for at rette!!!!!

Apple bør træde frem for at anerkende designfejlen, refundere reparationsomkostningerne for eventuelle interne revner på skærmen rundt om hvert hjørne, dække omkostningerne ved reparationen for eventuelle nyligt berørte ejere og undskylde til alle berørte personer.
Reaktioner:Topaz94 og Mendota

Steve686

13. november 2007
US>FL>Miami/Dade>Sunny Isles Beach>Condo
  • 9. april 2020
AppleBrokeMyScreen sagde: En intern revne rundt om det nederste hjørne af Macbook Pro (A1989) faldt mig ind, som det gik op for @ Courtneypinter1 og mange andre mennesker. Apple nægter at dække reparationsomkostningerne, selv når enheden stadig er under garanti. Jeg kan huske, hvordan denne revne udviklede sig. Faktum er, at Apple knækkede skærmen med en designfejl. Det skulle tilbagebetale omkostningerne ved reparation til alle berørte Macbook Pro-ejere.

Lad mig forklare, hvad der skete. Cirka en uge før jeg bemærkede skærmens forringelse, følte jeg en vis modstand, da jeg vippede min bærbare computers skærm væk fra mig. Som jeg fandt ud af, sad USB-C Lightning-kablet fast under skærmen og det nederste stykke af den bærbare computer, nær den nederste højre side af hængslet. Jeg tog kablet ud og var i stand til at vippe skærmen. Intet unormalt viste sig på displayet. Men en uge senere begyndte jeg at have flimrende vandrette bjælker nær bunden af ​​min skærm. En time senere begyndte lodrette streger at dukke op på højre side. Et par timer senere begyndte skærmen for det meste at blive mørk. Med et par genstarter og et par timer mere forbliver skærmen for det meste mørk. Den bærbare computer var dybest set ubrugelig. Intet ville ikke engang dukke op, selvom når jeg sluttede den bærbare computer til en ekstern skærm.

Apples designfejl gør det muligt for deres eget lynopladningskabel at sætte sig fast mellem bunden af ​​skærmen og bunden af ​​den bærbare computer. Mens det sker, vil enhver vipning af skærmen potentielt få kablet til at lægge pres på et af de nederste hjørner af skærmen og forårsage en intern revne. Dybest set revner Apples designfejl i det indre stykke af din skærm, som Apple opkræver $500 eller mere for at rette!!!!!

Apple bør træde frem for at anerkende designfejlen, refundere reparationsomkostningerne for eventuelle interne revner på skærmen rundt om hvert hjørne, dække omkostningerne ved reparationen for eventuelle nyligt berørte ejere og undskylde til alle berørte personer. Klik for at udvide...

Har virkelig svært ved at visualisere, hvordan kablet/stikket sad fast mellem skærmen, når det blot blev sat i med lukket låg. Mit kabel rager ikke ud over bundbeklædningen selv en brøkdel af en mm. Den er faktisk forsænket en brøkdel af en mm under kabinettet, når du glider fingeren hen over kabinettet til bunden af ​​kablet. TIL

AppleBrokeMyScreen

9. april 2020
  • 9. april 2020
Jeg sætter øretelefonkablet mellem det nederste hjørne af skærmen og basen for at illustrere, hvordan kablet kan sidde fast mellem skærmen og basen, mens låget var halvvejs åbent, og hvordan det kan skabe uventet pres mod hjørnet af skærmen, når du forsøger at vippe låget yderligere åbent. Håber disse to billeder er med til at illustrere problemet.

Vedhæftede filer

  • Se medieemnet ' href='tmp/attachments/1-jpeg.904750/' > 1.jpeg'file-meta'> 97,9 KB · Visninger: 407
  • Se medieelementet ' href='tmp/attachments/2-jpeg.904751/' > 2.jpeg'file-meta'> 89,6 KB · Visninger: 571
Reaktioner:Topaz94 TIL

AppleBrokeMyScreen

9. april 2020
  • 9. april 2020
Steve686 sagde: Har virkelig svært ved at visualisere, hvordan kablet/stikket satte sig fast mellem skærmen, når det blot blev sat i med lukket låg. Mit kabel rager ikke ud over bundbeklædningen selv en brøkdel af en mm. Den er faktisk forsænket en brøkdel af en mm under kabinettet, når du glider fingeren hen over kabinettet til bunden af ​​kablet. Klik for at udvide...
Tak for dit svar. Jeg har startet en ny tråd https://forums.macrumors.com/thread...p-screen.2230192/?post=28350811#post-28350811 og uploadet to billeder for at forklare situationen.

robvas

29. april 2009
BRUG
  • 9. april 2020
Åbn ikke skærmen, når der sidder noget fast i den
Reaktioner:sixtydashone, me55, Apples n' Stone og 2 andre

chrfr

11. juli 2009
  • 9. april 2020
AppleBrokeMyScreen sagde: En intern revne rundt om det nederste hjørne af Macbook Pro (A1989) faldt mig ind, som det gik op for mange andre mennesker. Apple Store nægtede at dække reparationsomkostningerne, selvom enheden stadig er under garanti. Jeg kan huske, hvordan denne revne udviklede sig. Faktum er, at Apple knækkede skærmen med en designfejl. Det skulle tilbagebetale omkostningerne ved reparation til alle berørte Macbook Pro-ejere. Klik for at udvide...
Jeg er uenig i, at det er en defekt at lukke noget ind i skærmen og dermed bryde skærmen.
Reaktioner:Adult80HD, dljeffery, sixtydashone og 1 anden person
  • 1
  • 2
  • 3
Næste

Gå til side

Næste Sidst