Andet

Så AT&T-fidusen fortsætter. De er lige blevet fanget i deres lille spil....

F

Skummer

Original plakat
27. august 2008
  • 4. november 2008
Nogle af jer husker måske, at jeg skrev for et stykke tid tilbage om en latterlig regning på grund af AT&T, der sagde, at jeg brugte en enorm mængde af overskudsminutter på min 450 min. iPhone-plan.

Det mistænkte problem var for det meste de INDKOMMENDE opkald til mig selv fra mig selv, som regningen sagde varede i 30-45 minutter, selv på obskure tidspunkter, som jeg ved, at jeg ikke ville have ringet til mig selv.

Det andet tilsyneladende problem var opkald, der dukkede op på min seneste regning, som jeg ved, at jeg ikke har foretaget siden juli/aug og begyndelsen af ​​september (før den 12. september). Nogle af disse opkald er til en tidligere GF, og nogle er til en vens GAMLE mobiltelefonnummer, der har været afbrudt i tre måneder (alligevel siger regningen, at jeg har talt med dette afbrudte nummer inden for den seneste måned mellem 10 og 45 minutter hver gang !)

Når du ringer til kundesupport, insisterer AT&T på, at de INDGÅENDE opkald fra mig selv var resultatet af, at nogen blokerede opkalds-id eller havde et skjult nummer. Mange af disse opkald er opført på tidspunkter, som jeg ved, at jeg ikke har modtaget, endsige tale i telefon; tider såsom kl. 03.50 en mandag morgen, for et 42 minutters opkald.

De nægter at erkende, at der måske kunne være et problem med faktureringen. Hvad angår opkaldene fra måneder før; de insisterer på blev lavet i oktober.

Hvis jeg ville have foretaget de opkald i oktober, VILLE JEG SIDDE I FÆNGSEL LIGE NU!

Hvordan spørger du?

De pågældende opkald var til min eks-GF, som havde fået en kontaktløs ordre på mig efter bruddet. Hvis jeg ville have ringet til hende, da AT&T sagde, at jeg gjorde det, ville jeg have overtrådt ordren 23 gange!!!

Efter yderligere undersøgelse af regningen indså jeg, at AT&T opkrævede mig for mange minutter for TRE indgående opkald fra min iPhones nummer, hver ca. 30 minutter i løbet af DATOEN OG TIDSPUNKTEN, JEG VAR I LIVINGSTON COUNTY, MI DISTRICT COURT, foran dommeren, og ved siden af ​​min advokat under et retsmøde relateret til dette meget grimme brud med eksen. Min telefon var fuldstændig slukket og lå i lommen hele dagen, men alligevel opkrævede AT&T mig for 1,5 timers overskudsminutter. Dommeren ville bestemt ikke have tolereret, at jeg talte i min telefon i 1,5 time, mens jeg stod på standeren under en høring!!!

Spol frem til for en time siden... Jeg modtog et opkald og en voicemail fra (800) 947-5096, der sagde, at jeg var forsinket på min regning og at foretage en betaling med det samme for at undgå en afbrydelse. Jeg ringede til nummeret, og endnu en gang afviser AT&T, at der muligvis kunne være noget problem med deres fakturering. De insisterer på, at de indgående opkald fra mig selv er blokerede opkald, og insisterer på, at jeg foretog opkald, mens jeg var i retten. Det er åbenbart enten MEGET dårlig organisation og fakturering fra deres side, eller en direkte fidus.

Jeg forsøgte at lave betalingsordninger, for selvom de overbelastede mig med hundredvis af dollars; Jeg kan absolut ikke undvære min telefon på grund af mit job. Jeg fik at vide, da jeg kun har været kunde i 5 måneder, at jeg ikke var i stand til at arrangere en betaling; i stedet fik jeg at vide, at jeg skulle foretage en betaling lige da og der med et kreditkort (og blive opkrævet $5 ekstra for en telefonbetaling); ellers ville min tjeneste blive afbrudt.

Jeg er meget fristet til at betale ETF'en og få en hardwareoplåsning på telefonen og bare gå med T-Mobile. **** AT&T og deres svindel. Det er ikke første gang, de trækker disse ting på hårdtarbejdende kunder.

Hold godt øje med dine detaljerede regninger folk. Der foregår noget uhyggeligt hos AT&T. Jeg har aldrig haft et eneste problem med nogen anden trådløs udbyder (Sprint og senere Verizon); men de sidste 5 måneder har været et helvede med AT&T. Jeg forventede regninger i intervallet $70-80, ikke $3-450 interval! P

pranavss11

29. december 2007


Sankt Josef
  • 4. november 2008
Sagsøg dem.

lille engel

Bidragyder
21. oktober 2006
San Francisco, CA
  • 4. november 2008
Jeg ville tale med en advokat og se, hvad dine muligheder er.

SFStateStudent

28. august 2007
San Francisco, Californien, USA
  • 4. november 2008
+1 ^^^ betal ETF'en og kom til den nærmeste T-Mobile Store... Reaktioner:Æblesaft

ingen

13. juni 2008
San Ramon, Californien
  • 4. november 2008
'De pågældende opkald var til min eks-GF, som havde fået en kontaktløs ordre på mig efter bruddet. Hvis jeg ville have ringet til hende, når AT&T sagde, at jeg gjorde det, ville jeg have overtrådt ordren 23 gange!!!'

hvad gjorde du ved din eks det vil jeg gerne vide.
Reaktioner:Givmeabrek, Applefan4515 og Sixcranker

techlover828

28. juni 2007
Maine
  • 4. november 2008
nima sagde: 'De pågældende opkald var til min tidligere GF, som havde fået en kontaktløs ordre på mig efter bruddet. Hvis jeg ville have ringet til hende, når AT&T sagde, at jeg gjorde det, ville jeg have overtrådt ordren 23 gange!!!'

hvad gjorde du ved din eks det vil jeg gerne vide.

samme
Reaktioner:Æblesaft

SuperCompu2

til
23. juli 2006
MA
  • 4. november 2008
nima sagde: hvad gjorde du ved din eks? det vil jeg gerne vide.

Irrelevant. Jeg synes også du skal tage dette til en domstol for små krav eller noget, det er helt absurd. Store virksomheder trækker sig også tilbage for små ting, så jeg tror ikke, du vil have nogen problemer med at få rettet op på det her penge.

Nu, så snart det er overstået, skift din operatør med det samme!!! Reaktioner:AlphaHumanus F

Skummer

Original plakat
27. august 2008
  • 4. november 2008
nima sagde: 'De pågældende opkald var til min tidligere GF, som havde fået en kontaktløs ordre på mig efter bruddet. Hvis jeg ville have ringet til hende, når AT&T sagde, at jeg gjorde det, ville jeg have overtrådt ordren 23 gange!!!'

hvad gjorde du ved din eks det vil jeg gerne vide.

Vi var praktisk talt forlovet, og det blev bare til et meget grimt rod over besiddelser osv. (hun ville beholde ting, der var hjemme hos hende på det tidspunkt, vi slog op osv..) og bare konstant skænderi frem og tilbage fra begge sider . Jeg ville ikke ødelægge hendes fremtid, så jeg afholdt mig fra at få en på hende, men hun følte tilsyneladende ikke det samme om mig, lol. De deler tingene ud til hvem som helst for noget overhovedet længere, og i mit tilfælde blev jeg serveret med én over ingenting, bare fordi hun følte sig 'truet' med, at jeg ville forsøge at hente mine ejendele. Jeg har nu ikke længere lov til at eje, affyre eller være i nærheden af ​​en pistol eller et andet våben (dets standardprocedure, og det er en føderal forbrydelse, hvis jeg er i nærheden af ​​en pistol nu). Jeg kan ikke engang gå på jagt med mine venner. Jeg har aldrig truet hende, eller endda tænkt på at true hende, og jeg har aldrig forvoldt eller ønsket hende noget ondt. Jeg blev frataget mine rettigheder, simpelthen fordi hun følte sig truet på, at jeg ville forsøge at få mit tøj og computerudstyr tilbage.


Jeg vil kontakte en advokat i løbet af de næste par dage (hvis de ikke lukker min telefon først!), og forhåbentlig vil der blive gjort noget ved dette. Jeg ønsker ikke at blive rig over en eller anden BS-retssag, men i stedet ønsker jeg bare, at problemet skal løses, og at AT&T skal tilbageføre gebyrerne for de opkald, jeg åbenbart ikke foretog.

MikePA

17. august 2008
  • 4. november 2008
Fulgte du faktureringsklage-/tvistprocessen?

http://www.wireless.att.com/support...ebranded meddelelse om tvistformular (5-23-07).pdf

og

http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement

Det andet dokument angiver, at du skal appellere inden for 100 dage efter begivenheden, der er omtvistet. S

Steve Jobs = Gud

13. april 2007
  • 4. november 2008
Du skal betale $5 for at foretage en betaling over telefonen? Reaktioner:AlphaHumanus

jlake02

2. november 2008
L.A.
  • 4. november 2008
Meget fishy.. Jeg skal være ærlig.. Jeg tjekker aldrig alle de opkaldslogger igennem... de kunne have styr på mig, og jeg ville aldrig vide det.

Auzburner

11. april 2008
Syracuse, NY - USA
  • 4. november 2008
Jeg kigger mine regninger igennem cirka én gang hver anden regning. Jeg har heldigvis aldrig haft problemer. Du SKAL kontakte en advokat. Sørg for, at du har alle dine regninger, så du kan sagsøge AT&T for falske minutter samt smerten og stressen ved at betale disse regninger og alt andet, du føler nødvendigt.

Sagsøg dem for helvede, læg ikke så mange kræfter i at fortælle os det. Selvom det er ekstremt interessant, så SKAL du få det ordnet på lovlig vis, de stjæler penge fra dig i spanden...
Reaktioner:AlphaHumanus D

dhartung02

9. september 2007
Little Rock, AR
  • 4. november 2008
Dette skete for mig for nylig. Min telefon havde et stort antal overage-minutter, alle mine rollover-minutter var væk. Dette var usædvanligt, så jeg kiggede regningen igennem for at se, hvad synderen var. Jeg bemærkede alle disse opkald til mig selv 30-45 minutter ad gangen.

Jeg ringede og spurgte om det, og repræsentanten fortalte mig, at hun fjernede alle overskudsafgifter og sendte en note til faktureringsafdelingen for at inspicere min regning. Hun informerede mig om at betale mit normale regningsbeløb og gav mig 200 gratis mintues for mine problemer.

Jeg var meget glad og overrasket over fremmødet af opkaldet og gik stadig lidt glad for at være hos AT&T.....eller så glad som man kan være at være fjendens kunde! lol T

The Confuzed1

til
4. juni 2003
  • 4. november 2008
pranavss11 sagde: Sagsøg dem.

anjinhamarota sagde: Jeg ville tale med en advokat og se, hvad dine muligheder er.

+1 * 2 Reaktioner:Ta0jin B

Babiipiink

5. juli 2008
  • 4. november 2008
daisuke07 sagde: hvad sagde de til dig efter det? De vil presse hver eneste lille dollar ud af dig

Efter at have talt med tre forskellige personer og været i telefonen i næsten halvanden time besluttede de bare at kreditere pengene på kontoen. Jeg var træt af AT&T længe før da. Det var sjovt, jeg annullerede min konto og modtog to dage senere et brev med posten om, at de tog medarbejderrabatten fra det firma, jeg var hos. Så jeg ringede til dem og sagde, at jeg modtog det brev en dag før, jeg annullerede, og de opkrævede mig ikke ETF'en, og de refunderede mit depositum, fordi jeg sagde, at de ændrede min oprindelige kontrakt, og det var grunden til, at jeg annullerede . Jeg var heldig at få alt det til at ske.

PcBgone

3. februar 2008
  • 4. november 2008
Wolffie sagde: Kunne nogen have 'klonet' din telefon (SIM og IEMI) og bruge din konto til at foretage deres telefonopkald?

Det ville være sjovt (nej det ville det ikke), hvis din eks vidste, hvordan man gør dette og gav dine oplysninger til 'hævn'.

Helvede har ingen vrede...

Jeg tror også, at dette er problemet. Disse opkald skal ringes til/fra din telefon. De faktureres af dit simkort. Har du ladet dine venner låne din telefon? Har du været ude af landet for nylig? Har din telefon nogensinde ude af syne?

Jeg tror, ​​det er et fupnummer, men det er et fupnummer rettet mod dig og ATT, jeg tror ikke, at Att er problemet her...

eplchamps0304

til
31. januar 2008
  • 4. november 2008
Jeg havde en lignende hændelse med Cingular for år siden. Jeg blev opkrævet $800 for dataforbrug, da jeg skulle være på ubegrænset data. de siger, at jeg ringede og annullerede det, hvilket jeg gjorde, bortset fra at jeg bad repræsentanten om at annullere det i slutningen af ​​min faktureringscyklus. Jeg skændtes med dem indtil døden, og de tog det af. næste måned ser jeg et gebyr på $500 også for dataafgifter. Det sjove er, at jeg ikke har brugt nogen data siden min sidste faktureringsperiode. de sagde, at det var databrug, der var fra den forrige faktureringscyklus, der ikke dukkede op dengang, men som nu dukker op. Jeg skændtes med dem igen, men de rokkede sig ikke. Jeg var nødt til at skrive et brev til deres hovedkvarter i Atlanta, og en uge senere blev anklagerne fjernet. vær forsigtig og læs altid din regning før du betaler og overvåg dit forbrug. Pas på Comcast, de største tyve af alle.

eks

30. november 2004
Storbritannien
  • 5. november 2008
Foamer sagde: Vi var praktisk talt forlovet, og det blev bare til et meget grimt rod over besiddelser osv. (hun ville beholde ting, der var hjemme hos hende på det tidspunkt, vi slog op osv..) og bare konstant skænderi frem og tilbage fra begge sider. Jeg ville ikke ødelægge hendes fremtid, så jeg afholdt mig fra at få en på hende, men hun følte tilsyneladende ikke det samme om mig, lol. De deler tingene ud til hvem som helst for noget overhovedet længere, og i mit tilfælde blev jeg serveret med én over ingenting, bare fordi hun følte sig 'truet' med, at jeg ville forsøge at hente mine ejendele. Jeg har nu ikke længere lov til at eje, affyre eller være i nærheden af ​​en pistol eller et andet våben (dets standardprocedure, og det er en føderal forbrydelse, hvis jeg er i nærheden af ​​en pistol nu). Jeg kan ikke engang gå på jagt med mine venner. Jeg har aldrig truet hende, eller endda tænkt på at true hende, og jeg har aldrig forvoldt eller ønsket hende noget ondt. Jeg blev frataget mine rettigheder, simpelthen fordi hun følte sig truet på, at jeg ville forsøge at få mit tøj og computerudstyr tilbage.

Jeg vil kontakte en advokat i løbet af de næste par dage (hvis de ikke lukker min telefon først!), og forhåbentlig vil der blive gjort noget ved dette. Jeg ønsker ikke at blive rig over en eller anden BS-retssag, men i stedet ønsker jeg bare, at problemet skal løses, og at AT&T skal tilbageføre gebyrerne for de opkald, jeg åbenbart ikke foretog.

Tal om, at det aldrig regner. . . Håber tingene snart bliver ordnet for dig.
  • 1
  • 2
  • 3
Næste

Gå til side

Næste Sidst