Fora

2017 MacBook Pro logikkortfejl under normal brug

R

rherb94

Original plakat
1. februar 2019
  • 1. februar 2019
Jeg har 2017 MBP uden touch bar, med 16 GB RAM. Pludselig ville den bærbare computer ikke tænde eller tage en opladning. Jeg havde mistanke om logikkortfejl og tog det til 'Genius'-bjælken for diagnosticering. De kunne heller ikke finde ud af, hvad der var galt med den, men mente også, at det nok var logikkortet. De ønskede at opkræve $500 for at sende det til reparationsanlægget for yderligere diagnostisk arbejde. Derudover, når enten logikkortet eller SSD fejler på denne særlige model af MBP'en uden touch bar, skal begge komponenter udskiftes samtidigt. Jeg argumenterede for, at dette helt klart er en designfejl for en mindre end 2 år gammel computer til grundlæggende selvdestruktion. De ville ikke rokke sig og sagde, at det var uden for producentens 1 års garanti.

Det er latterligt, at investere $1700 på en bærbar computer, der forventer, at den holder 5-6 år, og at den sprænges i luften på grund af dårlig teknik. Er dette kvaliteten af ​​produkter, som Apple er kommet til at acceptere? Man skulle tro, at de ville indrømme at have skruet op og tilbyde at betale regningen for at reparere maskinen.

Har nogen andre haft et lignende problem med Apple? Jeg er rådvild her, da jeg er bekymret for, at den bærbare computer bare ender med at sprænge endnu et logikkort, hvis jeg betaler for at reparere det, da dette ser ud til at være en stor designfejl. Som en livslang Apple-bruger er jeg utrolig skuffet over kvaliteten af ​​de produkter, Apple sælger, og kundeservicen er bare forfærdelig. Jeg tror ikke, jeg kommer til at købe nogen Apple-produkter i fremtiden. Jeg vil hellere købe en XPS og sætte Linux på den. Apple tabte virkelig bolden med disse nye MacBook-modeller.
Reaktioner:Serkan Tackiran, kenshiro og nimasl

Howard2k

10. april 2016


  • 1. februar 2019
Den er ude af garanti ikke?
Hvis du ikke køber den udvidede garanti, betyder det, når garantien løber ud, at du er på krogen for at rette op på det.

Det er ret frustrerende. Hvis jeg købte en af ​​den nuværende generation, ville jeg helt sikkert få den udvidede garanti.
Reaktioner:darkmaxdevil, Wreckus, internetrando og 3 andre

keysofanxiety

23. november 2011
  • 1. februar 2019
Min Early 2011 15' havde 3 Logic Board-fejl, en tastaturfejl og en skærmkabelfejl, før de endelig erstattede den med en 2012 15' - langt uden for året fra da jeg købte den.

Den førnævnte 2012 15' havde to Logic Board-fejl, hvoraf den anden igen var et godt stykke uden for året (jeg købte ny AppleCare til den på det tidspunkt), og det har været glat lige siden.

Det er lodtrækningens held nogle gange. MacBooks med dGPU'er har altid en højere fejlrate. Det stinker virkelig, og 1-års standardgarantien stinker også, men du skal få AppleCare for en så dyr maskine.
Reaktioner:internetrando og macintoshmac

Plutonius

22. februar 2003
New Hampshire, USA
  • 1. februar 2019
Howard2k sagde: Hvis jeg købte en af ​​den nuværende generation, ville jeg helt sikkert få den udvidede garanti. Klik for at udvide...

Det ville have hjulpet i dette tilfælde, men hvis du ønsker at beholde den bærbare computer i fem eller seks år, er en ekstra to års garanti ikke løsningen.

Howard2k

10. april 2016
  • 1. februar 2019
Plutonius sagde: Det ville have hjulpet i dette tilfælde, men hvis du ønsker at beholde den bærbare computer i fem eller seks år, er en ekstra to års garanti ikke løsningen. Klik for at udvide...

Helt sikkert, men hey, du øger i det mindste dine odds over de tre. Igen, jeg ville alligevel ikke købe den nuværende gen, så det er uklart. R

rherb94

Original plakat
1. februar 2019
  • 1. februar 2019
Det er bare virkelig skuffende, at disse computere oplever så høje fejlfrekvenser og problemer forbundet med dem. Jeg har haft mange af Apple-produkter gennem årene, og har aldrig oplevet noget lignende. De plejede at være så pålidelige produkter, der ville holde i årevis, og nu er de bare alt for dyrt affald.
Reaktioner:hollandog, ligiajeon, kenshiro og 3 andre

Howard2k

10. april 2016
  • 1. februar 2019
rherb94 sagde: Det er bare virkelig skuffende, at disse computere oplever så høje fejlfrekvenser og problemer forbundet med dem. Jeg har haft mange af Apple-produkter gennem årene, og har aldrig oplevet noget lignende. De plejede at være så pålidelige produkter, der ville holde i årevis, og nu er de bare alt for dyrt affald. Klik for at udvide...

Det er svært at vide, hvor stort problemet er, men enig, det er bestemt for stort.
Reaktioner:Queen6 og rherb94

keysofanxiety

23. november 2011
  • 1. februar 2019
rherb94 sagde: Det er bare virkelig skuffende, at disse computere oplever så høje fejlfrekvenser og problemer forbundet med dem. Jeg har haft mange af Apple-produkter gennem årene, og har aldrig oplevet noget lignende. De plejede at være så pålidelige produkter, der ville holde i årevis, og nu er de bare alt for dyrt affald. Klik for at udvide...

Selvom de nuværende slægter har haft en masse dokumenterede problemer, var du ret uheldig. De fleste mennesker har ikke et problem. Havde en tidligere Apple-laptop fejlet, ville du sige det samme dengang.

Der var mange tidligere generationer med en meget højere fejlrate, nemlig forårsaget af defekte GPU'er (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Min medfølelse endnu en gang for fejlen og ja, 1 års garanti er et slag for maskinens pris, men alt over en vis pris, og du bør virkelig overveje AppleCare.
Reaktioner:Painter2002, rherb94 og HenryDJP

Plutonius

22. februar 2003
New Hampshire, USA
  • 1. februar 2019
keysofanxiety sagde: Der var mange tidligere generationer med en meget højere fejlrate, nemlig forårsaget af defekte GPU'er (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Klik for at udvide...

Ud fra hvad jeg så og oplevede, fejlede GPU'en generelt ikke inden for garantiperioden (inklusive AppleCare).

Jeg endte med at skulle betale for et nyt logikkort, efter at AppleCare-dækningen løb ud.
Reaktioner:Maler 2002

Maler 2002

9. maj 2017
Austin, TX
  • 1. februar 2019
rherb94 sagde: Det er bare virkelig skuffende, at disse computere oplever så høje fejlfrekvenser og problemer forbundet med dem. Jeg har haft mange af Apple-produkter gennem årene, og har aldrig oplevet noget lignende. De plejede at være så pålidelige produkter, der ville holde i årevis, og nu er de bare alt for dyrt affald. Klik for at udvide...
Jeg er enig med @Howard2k i, at det virkelig er svært at bedømme den faktiske fejlrate for disse nyere generations computere. Jeg kender folk, der ikke har problemer med den nye gen (inkluderet mig selv), men hvis du kun er på disse fora, ser det helt sikkert ud til, at alle har et problem af den ene eller den anden art på disse 2016 og senere MBP'er.

Det vil selvfølgelig ikke få dig til at føle dig bedre, og jeg ved fra andre (ikke-Apple) produkter, hvor frustrerende det kan være, når noget dyrt ikke holder efter hensigten. Jeg ville dog ikke gå så langt som at kalde dem 'overpris skrald'... men så er en mands affald en andens skat, så hvad ved jeg.
Reaktioner:jerryk R

rherb94

Original plakat
1. februar 2019
  • 1. februar 2019
keysofanxiety sagde: Selvom de nuværende gener har haft mange dokumenterede problemer, var du ret uheldig. De fleste mennesker har ikke et problem. Havde en tidligere Apple-laptop fejlet, ville du sige det samme dengang.

Der var mange tidligere generationer med en meget højere fejlrate, nemlig forårsaget af defekte GPU'er (2007-2008 NVIDIA, 2011 Radeon). Min medfølelse endnu en gang for fejlen og ja, 1 års garanti er et slag for maskinens pris, men alt over en vis pris, og du bør virkelig overveje AppleCare. Klik for at udvide...
Painter2002 sagde: Jeg er enig med @Howard2k, at det virkelig er svært at bedømme den faktiske fejlrate for disse nyere generations computere. Jeg kender folk, der ikke har problemer med den nye gen (inkluderet mig selv), men hvis du kun er på disse fora, ser det helt sikkert ud til, at alle har et problem af den ene eller den anden art på disse 2016 og senere MBP'er.

Det vil selvfølgelig ikke få dig til at føle dig bedre, og jeg ved fra andre (ikke-Apple) produkter, hvor frustrerende det kan være, når noget dyrt ikke holder efter hensigten. Jeg ville dog ikke gå så langt som at kalde dem 'overpris skrald'... men så er en mands affald en andens skat, så hvad ved jeg. Klik for at udvide...

Det er muligt, at jeg var ekstremt uheldig med netop min bærbare computer. Også folk, der ikke har problemer med deres MacBooks, vil ikke skrive om det på internettet, så det er svært at sige, hvor almindelige disse problemer er. Det er bare frustrerende, når sådan noget går i stykker under normal brug, og ikke på grund af utilsigtet skade, såsom at spilde væske eller tabe maskinen.
Reaktioner:Maler 2002

Maler 2002

9. maj 2017
Austin, TX
  • 1. februar 2019
rherb94 sagde: Det er muligt, at jeg var ekstremt uheldig med netop min bærbare computer. Også folk, der ikke har problemer med deres MacBooks, vil ikke skrive om det på internettet, så det er svært at sige, hvor almindelige disse problemer er. Det er bare frustrerende, når sådan noget går i stykker under normal brug, og ikke på grund af utilsigtet skade, såsom at spilde væske eller tabe maskinen. Klik for at udvide...
Jeg forstår fuldt ud frustrationen (prøv at have en bil i 6 måneder med knapt fungerende bremser, og forhandleren kan ikke engang finde ud af, hvorfor bremserne bliver ved med at svigte... ja det skete for mig), og jeg håber held og lykke uanset hvad reparation eller udskiftning, som Apple giver dig, har ikke de samme problemer.

Det er bestemt muligt, at du bare er meget uheldig i dette ene tilfælde, da jeg ikke har set alt for mange rapporter om, at de nyere MBP'er har fejl på lige logikkort. Nogle gange fejler hardware bare, uanset mærke.
Reaktioner:rherb94 TIL

anpaman

13. februar 2018
  • 1. februar 2019
Så $500 kun til diagnosticering og var der ikke inkluderet et nyt logikkort?

I hvilket land boede du? R

rherb94

Original plakat
1. februar 2019
  • 1. februar 2019
anpaman sagde: Så $500 kun til diagnosticering og var ikke inkluderet nyt logikkort?

I hvilket land boede du? Klik for at udvide...
Forenede Stater. De var ikke klar over, hvor meget reparationen ville være, men ønskede at opkræve $500 på forhånd for at sende det til anlægget. J

jerryk

Bidragyder
3. november 2011
SF Bay Area
  • 1. februar 2019
rherb94 sagde: Har nogen andre haft et lignende problem med Apple? Jeg er rådvild her, da jeg er bekymret for, at den bærbare computer bare ender med at sprænge endnu et logikkort, hvis jeg betaler for at reparere det, da dette ser ud til at være en stor designfejl. Som en livslang Apple-bruger er jeg utrolig skuffet over kvaliteten af ​​de produkter, Apple sælger, og kundeservicen er bare forfærdelig. Jeg tror ikke, jeg kommer til at købe nogen Apple-produkter i fremtiden. Jeg vil hellere købe en XPS og sætte Linux på den. Apple tabte virkelig bolden med disse nye MacBook-modeller. Klik for at udvide...

Ingen garanti for, at din XPS ville have et lignende problem. Det gjorde min. Den nederste linje, når du er ude af garanti, har de ingen krav om at reparere din computer gratis. Jeg betalte for 3 års dækning på min XPS, så de reparerede den på mit kontor, men havde jeg ikke, ville jeg være ansvarlig for omkostningerne. Sidst redigeret: 1. februar 2019 TIL

anpaman

13. februar 2018
  • 1. februar 2019
rherb94 sagde: USA. De var ikke klar over, hvor meget reparationen ville være, men ønskede at opkræve $500 på forhånd for at sende det til anlægget. Klik for at udvide...

Det er latterligt. Hvordan hvis du betalte på forhånd senere, sagde de, at det var logikkortfejl, og at prisen var halvdelen af ​​den nye macbook pro?

Det er bedre at bringe det til et andet reparationssted. Se efter tilbud om gratis diagnosticering.

keysofanxiety

23. november 2011
  • 2. februar 2019
rherb94 sagde: USA. De var ikke klar over, hvor meget reparationen ville være, men ønskede at opkræve $500 på forhånd for at sende det til anlægget. Klik for at udvide...

Det er ikke rigtigt. Med det mener jeg, det er dybt forkert. Apple ville opkræve det for reparationen, ikke for en diagnosticering.

Hvis du har et billede af citatet, er jeg glad for at blive bevist forkert.
Reaktioner:chabig og HenryDJP

balzmcfearson

26. august 2009
Brooklyn
  • 12. februar 2019
Jeg har også gentagne logikkortproblemer med min 17 mbpro. Købt ny den 17. juni stoppede med at tænde den november. De erstattede logikkortet, som jeg ikke var så glad for at vide, at ville komme tilbage for at bide mig, og nu 15 måneder senere vil det ikke starte igen. Gik til Apple Store i dag, og de sagde, at de ville sende det til reparation, og at det ville koste omkring $500. De tilbød mig derefter 300 dollars i rabat på en ny bærbar... Jeg bruger denne maskine måske en gang nogensinde 2 måneder til billeder. Så skuffet. M

mecv01

1. juli 2019
  • 1. juli 2019
rherb94 sagde: Jeg har 2017 MBP uden touch bar, med 16 GB RAM. Pludselig ville den bærbare computer ikke tænde eller tage en opladning. Jeg havde mistanke om logikkortfejl og tog det til 'Genius'-bjælken for diagnosticering. De kunne heller ikke finde ud af, hvad der var galt med det, men tænkte også, at det nok var logikkortet. De ønskede at opkræve $500 for at sende det til reparationsanlægget for yderligere diagnostisk arbejde. Derudover, når enten logikkortet eller SSD fejler på denne særlige model af MBP'en uden touch bar, skal begge komponenter udskiftes samtidigt. Jeg hævdede, at dette helt klart er en designfejl for en mindre end 2 år gammel computer til grundlæggende selvdestruktion. De ville ikke rokke sig og sagde, at det var uden for producentens 1 års garanti.

Det er latterligt, at investere $1700 på en bærbar computer, der forventer, at den holder 5-6 år, og at den sprænges i luften på grund af dårlig teknik. Er dette kvaliteten af ​​produkter, som Apple er kommet til at acceptere? Man skulle tro, at de ville indrømme at have skruet op og tilbyde at betale regningen for at reparere maskinen.

Har nogen andre haft et lignende problem med Apple? Jeg er rådvild her, da jeg er bekymret for, at den bærbare computer bare ender med at sprænge endnu et logikkort, hvis jeg betaler for at reparere det, da dette ser ud til at være en stor designfejl. Som en livslang Apple-bruger er jeg utrolig skuffet over kvaliteten af ​​de produkter, Apple sælger, og kundeservicen er bare forfærdelig. Jeg tror ikke, jeg kommer til at købe nogen Apple-produkter i fremtiden. Jeg vil hellere købe en XPS og sætte Linux på den. Apple tabte virkelig bolden med disse nye MacBook-modeller. Klik for at udvide...

Fuldstændig enig, præcis det samme problem er lige sket for mig (Macbook pro 15' midten af ​​2017, logikkortet er dødt); ligesom dig, jeg har været Mac-bruger i et stykke tid nu, jeg havde en Macbook air 2010 i 8 år uden et eneste problem. Jeg besluttede at købe en meget dyrere en, og forventede ikke mindre end samme kvalitet, og efter at have behandlet den meget bedre end den første, døde jeg efter 2 år, hvilket er skuffende og frustrerende. Du betaler sådanne penge uden en egentlig fordel. Hvis du skal betale for Ekstra Apple-pleje, betaler du for risikoen for Apples skruer. Ser ud til, at kvaliteten i Apple går i stykker og skruer den ene ting efter den anden. P

pshufd

24. oktober 2013
New Hampshire
  • 1. juli 2019
Jeg har aldrig haft et problem med MacBook Pros købt nye fra Apple, som de ikke tog sig af gratis. Dette inkluderer 2 2007 MacBook Pro 15'ere, 1 2008 MacBook Pro 17, 2 2014 MacBook Pro 15'ere og en 2012 MacBook Pro 15. De har rettet ting gratis selv tre eller fire år efter købsdatoen. Der er blevet udskiftet et antal logikkort og et batteri. Det er derfor, folk køber Apple-computere - de står bag deres hardware.

Det er det åbenbart ikke længere. Jeg har aldrig købt AppleCare på noget Apple-produkt og har været ganske tilfreds. Jeg ved ikke, om jeg ville sige det samme med deres 2016-2019 Macs. Forhåbentlig kan Apple vende tilbage til at være det gamle Apple. N

nimasl

10. juli 2019
  • 10. juli 2019
rherb94 sagde: Jeg har 2017 MBP uden touch bar, med 16 GB RAM. Pludselig ville den bærbare computer ikke tænde eller tage en opladning. Jeg havde mistanke om logikkortfejl og tog det til 'Genius'-bjælken for diagnosticering. De kunne heller ikke finde ud af, hvad der var galt med det, men tænkte også, at det nok var logikkortet. De ønskede at opkræve $500 for at sende det til reparationsanlægget for yderligere diagnostisk arbejde. Derudover, når enten logikkortet eller SSD fejler på denne særlige model af MBP'en uden touch bar, skal begge komponenter udskiftes samtidigt. Jeg hævdede, at dette helt klart er en designfejl for en mindre end 2 år gammel computer til grundlæggende selvdestruktion. De ville ikke rokke sig og sagde, at det var uden for producentens 1 års garanti.

Det er latterligt, at investere $1700 på en bærbar computer, der forventer, at den holder 5-6 år, og at den sprænges i luften på grund af dårlig teknik. Er dette kvaliteten af ​​produkter, som Apple er kommet til at acceptere? Man skulle tro, at de ville indrømme at have skruet op og tilbyde at betale regningen for at reparere maskinen.

Har nogen andre haft et lignende problem med Apple? Jeg er rådvild her, da jeg er bekymret for, at den bærbare computer bare ender med at sprænge endnu et logikkort, hvis jeg betaler for at reparere det, da dette ser ud til at være en stor designfejl. Som en livslang Apple-bruger er jeg utrolig skuffet over kvaliteten af ​​de produkter, Apple sælger, og kundeservicen er bare forfærdelig. Jeg tror ikke, jeg kommer til at købe nogen Apple-produkter i fremtiden. Jeg vil hellere købe en XPS og sætte Linux på den. Apple tabte virkelig bolden med disse nye MacBook-modeller. Klik for at udvide...

præcis det samme her!!!
min 2017 MB pro non-touchbar 128GB 8GB model virker ikke længere! hvem er ansvarlig?

Nomie

29. juli 2019
  • 29. juli 2019
rherb94 sagde: Jeg har 2017 MBP uden touch bar, med 16 GB RAM. Pludselig ville den bærbare computer ikke tænde eller tage en opladning. Jeg havde mistanke om logikkortfejl og tog det til 'Genius'-bjælken for diagnosticering. De kunne heller ikke finde ud af, hvad der var galt med det, men tænkte også, at det nok var logikkortet. De ønskede at opkræve $500 for at sende det til reparationsanlægget for yderligere diagnostisk arbejde. Derudover, når enten logikkortet eller SSD fejler på denne særlige model af MBP'en uden touch bar, skal begge komponenter udskiftes samtidigt. Jeg hævdede, at dette helt klart er en designfejl for en mindre end 2 år gammel computer til grundlæggende selvdestruktion. De ville ikke rokke sig og sagde, at det var uden for producentens 1 års garanti.

Det er latterligt, at investere $1700 på en bærbar computer, der forventer, at den holder 5-6 år, og at den sprænges i luften på grund af dårlig teknik. Er dette kvaliteten af ​​produkter, som Apple er kommet til at acceptere? Man skulle tro, at de ville indrømme at have skruet op og tilbyde at betale regningen for at reparere maskinen.

Har nogen andre haft et lignende problem med Apple? Jeg er rådvild her, da jeg er bekymret for, at den bærbare computer bare ender med at sprænge endnu et logikkort, hvis jeg betaler for at reparere det, da dette ser ud til at være en stor designfejl. Som en livslang Apple-bruger er jeg utrolig skuffet over kvaliteten af ​​de produkter, Apple sælger, og kundeservicen er bare forfærdelig. Jeg tror ikke, jeg kommer til at købe nogen Apple-produkter i fremtiden. Jeg vil hellere købe en XPS og sætte Linux på den. Apple tabte virkelig bolden med disse nye MacBook-modeller. Klik for at udvide...

Jeg har haft nøjagtig det samme problem, som du beskrev på en Macbook Pro med touch bar. Jeg købte den i 2017.

Apple har citeret mig £500 for at få det ordnet...

Hvad endte du med at gøre ved dit?

maflynn

Moderator
Medarbejder
3. maj 2009
Boston
  • 29. juli 2019
nimasl sagde:præcis det samme her!!!
min 2017 MB pro non-touchbar 128GB 8GB model virker ikke længere! hvem er ansvarlig?
Klik for at udvide...
Hvis du ikke har applecare, er du ansvarlig for omkostningerne ved reparationen. P

pshufd

24. oktober 2013
New Hampshire
  • 29. juli 2019
Nomie sagde: Jeg har haft nøjagtig det samme problem, som du beskrev på en Macbook Pro med touch bar. Jeg købte den i 2017.

Apple har citeret mig £500 for at få det ordnet...

Hvad endte du med at gøre ved dit? Klik for at udvide...

Det er ting, der bare ikke burde ske.

Jeg har købt en masse MacBook Pro siden 2007 og ville ikke forvente en fejl efter to år.

Nomie

29. juli 2019
  • 29. juli 2019
pshufd sagde: Det her er ting, der bare ikke burde ske.

Jeg har købt en masse MacBook Pro siden 2007 og ville ikke forvente en fejl efter to år. Klik for at udvide...

Ja. Hvad endte du med at gøre ved dit?

Min besluttede at stoppe med at arbejde i sidste uge, så nu skal jeg finde ud af, hvilke muligheder jeg har, før jeg udskyder de 500 £
[doublepost=1564408478][/doublepost]Jeg læste, at den nye generation af Macbook Air havde et problem med logikkort, som gav ejere ret til en gratis reparation.

Det er sikkert ønsketænkning, men gad vide om der er en lignende defekt til Macbook Pro
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Næste

Gå til side

Næste Sidst