Fora

LG UltraFine 5K - Problemer/fejl

Forrige
  • 1
  • Gå til side

  • 42
  • 43
  • 44
  • Fire, fem
  • 46
Næste Først Forrige

Gå til side

Næste Sidst T

thomasec

Bidragyder
15. april 2011
  • 24. november 2020
  • # 1.076
Hej gutter, håber nogen kan hjælpe mig. Jeg sendte min far min LG Ultrafine 5K, og han har et par problemer. Her er hvad der foregår:

  • LG 5K-skærmen bliver registreret som tilsluttet til den bærbare computer og viser skærme under Systemindstillinger.
  • LG Ultrafine 5K tænder ikke (skærmen forbliver sort, og intet dukker op)
  • Han modtager følgende besked: 'KAN IKKE BRUGE THUNDERBOLT ACCESSORY. Tilslut tilbehør ved hjælp af et thunderbolt-kapabelt kabel' (ja, det er sådan det er skrevet ud)
Jeg prøvede at få ham til at trække stikket ud/tilslut alt igen og åbne/lukke den bærbare computers låg. Jeg er 99% sikker på, at han har købt den korrekt kabel , men det burde jeg vist også bekræfte med jer. Han opgraderede for nylig til Big Sur, så usikker på, om der er nogen kompatibilitetsproblemer med det.

Enhver hjælp er værdsat! Sidst redigeret: 27. november 2020 S

saulinpa

15. juni 2008


  • 25. november 2020
  • # 1.077
Få ham til at kontrollere, at kablet har lynet trykt på stikkene.
Reaktioner:Weaselboy T

thomasec

Bidragyder
15. april 2011
  • 25. november 2020
  • # 1.078
Han har lige bekræftet, at den har lynet trykt på stikkene. LG-skærmen er bestemt synlig, når jeg kigger i Systemindstillinger. T

thomasec

Bidragyder
15. april 2011
  • 25. november 2020
  • # 1.079
Her er nogle billeder og videoer til reference - jeg gjorde dette for at bekræfte, at alt så ok ud, men måske kan I finde noget, som jeg ikke gjorde.
Videoen indlæses eller behandles.



Se medieelementet ' data-single-image='1'> S

saulinpa

15. juni 2008
  • 25. november 2020
  • # 1.080
Det kan være et dårligt kabel eller endda en dårlig port? Jeg har lige prøvet et almindeligt USB-C kabel (følger med Mac som ladekabel) og fik
Se medieelementet ' data-single-image='1'> S

saulinpa

15. juni 2008
  • 25. november 2020
  • # 1.081
Kablet der følger med LG er sort. Bør ikke gøre en forskel hvis ægte TB3 men hvem ved.

mærkelig motor

30. januar 2017
  • 25. november 2020
  • # 1.082
saulinpa sagde: Kablet, der følger med LG, er sort. Bør ikke gøre en forskel hvis ægte TB3 men hvem ved.

Mit originale 5K-kabel er fejlet. Jeg var nødt til at erstatte det med et iøjnefaldende dyrt Apple TB3 Pro-kabel ($129!!).

jimthing

6. april 2011
London, Storbritannien (Europa, Jorden, Rummet)
  • 25. november 2020
  • # 1.083
strangeengine sagde: Mit originale 5K-kabel er fejlet. Jeg var nødt til at erstatte det med et iøjnefaldende dyrt Apple TB3 Pro-kabel ($129!!).
Det er ikke dyrt. Prøv et af de nye optiske TB3-kabler fra Corning; kun ~$400!

BTW, de fleste $50 2m aktive TB3-kabler virker også, så uheldigt.

mærkelig motor

30. januar 2017
  • 26. november 2020
  • # 1.084
jimthing sagde: Det er ikke dyrt. Prøv et af de nye optiske TB3-kabler fra Corning; kun ~$400!

BTW, de fleste $50 2m aktive TB3-kabler virker også, så uheldigt.

Alle de billigere 2m kabler, jeg kunne finde på Amazon, var begrænset til 20GB/s, og denne skærm ser ud til at være meget følsom over for kabler, så jeg ville ikke tage chancen.

jimthing

6. april 2011
London, Storbritannien (Europa, Jorden, Rummet)
  • 26. november 2020
  • # 1.085
strangeengine sagde: Alle de billigere 2m kabler, jeg kunne finde på Amazon, var begrænset til 20GB/s, og denne skærm ser ud til at være meget følsom over for kabler, så jeg ville ikke tage chancen.
Disse 2 m på 20 Gb er passive. Dem, der er vurderet til 40 Gb, er aktive, og de fleste har også 100W-effekten. T

thomasec

Bidragyder
15. april 2011
  • 27. november 2020
  • # 1.086
Bare som en opfølgning - prøvede et nyt kabel, og det virker stadig ikke. Jeg begynder at tro, at der skete noget under forsendelsen, der forårsager dette :(

Har nogen nogensinde prøvet at reparere en af ​​disse uden for garantien? Sidst redigeret: 27. november 2020

mærkelig motor

30. januar 2017
  • 27. november 2020
  • # 1.087
thomasec sagde: Bare som en opfølgning - prøvede et nyt kabel, og det virker stadig ikke. Jeg begynder at tro, at der skete noget under forsendelsen, der forårsager dette :(

Har nogen nogensinde prøvet at reparere en af ​​disse uden for garantien?

Ja, det har jeg - for ca. 2 måneder siden. Jeg fandt et lokalt reparationscenter på LGs liste over autoriserede reparationscentre. Det var $450 for at erstatte hovedkortet.

Hvis du er i SF Bay Area (South Bay), brugte jeg:

www.yelp.com

Parts4Pros - Campbell, CA

Specialiteter: Vi tilbyder iPhone reparationer og TV reparation. Vi bruger reservedele af højeste kvalitet til iPhone reparationer. og de fleste af reparationerne udført samme dag. Bemærk, at vi kun arbejder på iPhone. vi tilbyder ikke andre mobiltelefonreparationer. TV-reparation, reservedele og salg Sammedagsservice / Vi tilbyder... www.yelp.com
BTW, de sagde, at reparationer på disse skærme er meget, meget almindelige.
Reaktioner:oppastopa T

thomasec

Bidragyder
15. april 2011
  • 29. november 2020
  • # 1.088
strangeengine sagde: Ja, det har jeg - for ca. 2 måneder siden. Jeg fandt et lokalt reparationscenter på LGs liste over autoriserede reparationscentre. Det var $450 for at erstatte hovedkortet.

Hvis du er i SF Bay Area (South Bay), brugte jeg:

www.yelp.com

Parts4Pros - Campbell, CA

Specialiteter: Vi tilbyder iPhone reparationer og TV reparation. Vi bruger reservedele af højeste kvalitet til iPhone reparationer. og de fleste af reparationerne udført samme dag. Bemærk, at vi kun arbejder på iPhone. vi tilbyder ikke andre mobiltelefonreparationer. TV-reparation, reservedele og salg Sammedagsservice / Vi tilbyder... www.yelp.com
BTW, de sagde, at reparationer på disse skærme er meget, meget almindelige.

Sætter pris på alt det! Hvis nogen kender til reparationscentre i DC/VA/MD-metroområdet, så lad mig det vide!

mærkelig motor

30. januar 2017
  • 29. november 2020
  • # 1.089
thomasec sagde: Sætter pris på alt det! Hvis nogen kender til reparationscentre i DC/VA/MD-metroområdet, så lad mig det vide!

Her er locatoren til servicecentre:

Service Center Locator i Nordamerika | LG USA support

LG Repair Service Center Locator: Find et LG autoriseret servicecenter i nærheden af ​​dig for at rådføre dig med vores produkteksperter og teknikere. www.lg.com
- Mark
Reaktioner:AAPLGeek og jimthing M

merdinger

13. december 2020
  • 13. december 2020
  • # 1.090
Hej gutter,

Jeg har brugt dual LG Ultrafine 5K siden 2+ år med min 2017 15' MBP. Sidste år blev min #1 port på venstre side stoppet for at fungere med begge skærme. I går begyndte højre sidede display konstant at blinke (det skete før, men det var midlertidigt), og jeg forsøgte at tilslutte den anden port på højre side. Senere mistede jeg forbindelsen til begge skærme, blank mørk skærm. Efter hundredvis af genstarter og nulstilling af NVRAM, PRAM, virkede skærmen til højre og nogle gange til venstre, men der var aldrig et billede på nogen af ​​dem.

I øjeblikket, når jeg forbinder to eller én LG Ultrafine til MBP, starter MBP ikke på med tænd/sluk-tasten. Den tænder/starter øjeblikkeligt, når jeg trækker de tilsluttede skærmkabler ud.

Når jeg tilslutter kablet/kablerne, der hører til skærmene, når det kommer til login-skærmen, fryser MBP'en, og jeg kan ikke gøre noget. Macbook'en har et login-display på sin egen skærm, men tastaturet og pegefeltet virker ikke. Selvfølgelig er der intet billede på skærmene i denne tid. Sort skærm.

Tror du, problemet er med skærme, MBP eller kablerne? Jeg ser lave chancer for at være på kabler og skærme, for hvordan kan begge dele brydes på samme tid, og intet kan fungere nu? Når skærme er tilsluttet, hvordan kan de så få MBP til at fryse øjeblikkeligt?


Her er også mærkelig linkstatus og hastighed fra venstre sideskærm/port. I mellemtiden fungerer skærmen til højre, men skærmen bliver sort og kommer tilbage hvert 1. minut og venstre fungerer fuldstændigt ikke (sort skærm).

Venstresidet port viser, at hastigheden er 20gb/s og linkstatus 0x2 / 0x1

Venstre side:
Se medieelementet ' data-single-image='1'>


Højre side:
Se medieelementet ' data-single-image='1'>

Tak. S

saulinpa

15. juni 2008
  • 13. december 2020
  • # 1.091
@merdinger: kunne også være et dårligt kabel, der tilføjer rod. Er der nogen måde, du kan låne en anden MBP til at teste med? M

merdinger

13. december 2020
  • 13. december 2020
  • # 1.092
saulinpa sagde: @merdinger: kunne også være et dårligt kabel, der tilføjer rod. Er der nogen måde, du kan låne en anden MBP til at teste med?
Jeg prøvede mere end 10 NVRAM- og SMC-nulstilling og kan med succes køre skærme på højre thunderbolt-porte. Men venstre porte er ret ødelagte. Når jeg tilslutter dem til venstre porte, oplader de MBP, men tænder aldrig skærmen. Så formentlig også anden port knækket som den første sidste år.

Ja, jeg har to kabler på grund af to skærme, så den ene fungerer perfekt med begge skærme. Den anden virker heller ikke på højre side. Så man er fuldstændig korrupt. Når jeg tilslutter dette 'dårlige' kabel til højre porte, viser System Report nogle gange, at LG Ultrafine er tilsluttet, men med en hastighed på 20 Gb/s, men aldrig tænder for begge skærme.

Jeg har fået en aftale med premium apple service i morgen. Først skal jeg løse ødelagte venstre sideporte for at forstå, om der er nogen skade med skærme. Jeg bestilte også et nyt thunderbolt 3-kabel (0,8 m) fra Apple Store lige nu.

I mit land kan LG ifølge loven ikke afslå mine reparationsanmodninger i mindst 5 år efter, at jeg købte den. Og hvis de ikke har udstyr/dele til at reparere det, skal de give mig en lignende 5K-skærm eller pengerefusion inden for disse 5 år. Så jeg håber ikke det er MBP-problem. Hvis det er, skal jeg reparere mine porte hvert 1-2 år. Jeg tror, ​​at MBP'er ikke kan håndtere så meget strøm (både opladning og levering af 5k) fra dual 5K, og det er derfor, de fleste mennesker ikke kan tænde deres skærme med lignende opsætning efter tid. S

saulinpa

15. juni 2008
  • 13. december 2020
  • # 1.093
Det lyder som om du har for mange problemer til at noget kan virke. Ja, få rettet MB, da du ved, at der er identificerbare problemer. Godt at du får et kabel fra Apple, da nogle kabler har haft problemer. Først derefter kan du begynde at se på skærmene. Held og lykke med eventuelle reparationer, da fra indlæg her LG er ikke nyttigt.

Der er millioner derude, men fra min erfaring er USB-C-portene for skrøbelige. Jeg havde en MBAir, som jeg returnerede, efter at en af ​​portene blev løs på mindre end en uge.

jimthing

6. april 2011
London, Storbritannien (Europa, Jorden, Rummet)
  • 13. december 2020
  • # 1.094
merdinger sagde: Jeg prøvede 10+ mere NVRAM og SMC nulstilling og kan med succes køre skærme på højre thunderbolt-porte. Men venstre porte er ret ødelagte. Når jeg tilslutter dem til venstre porte, oplader de MBP, men tænder aldrig skærmen. Så formentlig også anden port knækket som den første sidste år.

Ja, jeg har to kabler på grund af to skærme, så den ene fungerer perfekt med begge skærme. Den anden virker heller ikke på højre side. Så man er fuldstændig korrupt. Når jeg tilslutter dette 'dårlige' kabel til højre porte, viser System Report nogle gange, at LG Ultrafine er tilsluttet, men med en hastighed på 20 Gb/s, men aldrig tænder for begge skærme.

Jeg har fået en aftale med premium apple service i morgen. Først skal jeg løse ødelagte venstre sideporte for at forstå, om der er nogen skade med skærme. Jeg bestilte også et nyt thunderbolt 3-kabel (0,8 m) fra Apple Store lige nu.

I mit land kan LG ifølge loven ikke afslå mine reparationsanmodninger i mindst 5 år efter, at jeg købte den. Og hvis de ikke har udstyr/dele til at reparere det, skal de give mig en lignende 5K-skærm eller pengerefusion inden for disse 5 år. Så jeg håber, det ikke er MBP-problem. Hvis det er, skal jeg reparere mine porte hvert 1-2 år. Jeg tror, ​​at MBP'er ikke kan håndtere så meget strøm (både opladning og levering af 5k) fra dual 5K, og det er derfor, de fleste mennesker ikke kan tænde deres skærme med lignende opsætning efter tid.
Hvilket land er du i øvrigt i? Det hjælper andre i fremtiden.

Hvad angår problemer, ser det ud til, at du har et dårligt kabel og måske dårlige porte på MBP'en. Skift det dårlige kabel ud med et kendt godt først for at se, om det er det underliggende problem, så du ved, at med to fungerende kabler+skærme er problemet løst eller ej (det vil sige, at den dårlige måske forårsager alle de problemer, du har). Hvis det ikke er rettet, så undersøg at få ordnet MBP-portene og derefter LG.

FWIW, jeg har haft en maxed-out 2016 MBP15, der kører to 5K'er uden problemer, så de kan klare det. Og nyere versioner forbedrer det.

I hvert fald, vend tilbage og fortæl os, hvordan dine Apple- og/eller LG-fixoplevelser gik. Det bliver sikkert interessant at vide. Reaktioner:jimthing M

merdinger

13. december 2020
  • 28. december 2020
  • # 1.096
Hej, jeg bor i Tyrkiet.

Efter omkring 2 ugers eventyr løste jeg mit problem. Med 2x 0,8 m thunderbolt 3-kabler, jeg købte fra Apple (110 $, det er dyrt end noget andet land i verden på grund af høje skatter på Tyrkiet), var jeg i stand til at køre en af ​​skærmene på enhver port uden problemer, men selvom min anden skærm (brudt en) viste et billede, det blinkede konstant. LG service erstattede bundkortet på denne skærm for $220 (det er også inklusiv servicegebyr), og nu kan jeg bruge begge skærme uden problemer.

Så selvom jeg brugte LGs problematiske skærme med stor omhu, kostede det omkring 330 dollars efter 2,5 år, og det var bare fordi én skærm skabte problemer. Jeg håber, at den anden skærm har længere levetid. Det er ret trist, at denne skærm ikke har noget alternativ.
Reaktioner:jimthing D

dieselm

9. juni 2009
  • 28. december 2020
  • # 1.097
Det officielle Apple Thunderbolt-kabel ($39/USA) løste mine opløsningsproblemer med LG 5K.

Thunderbolt 3 (USB-C)-kabel (0,8 m)

Dette Thunderbolt 3 (USB-C)-kabel understøtter dataoverførsler op til 40 Gbps, DisplayPort-videoudgang (HBR3), opladning op til 100W og mere. Køb nu på apple.com. www.apple.com
Der var nogle tilfældige slukningsproblemer, som blev løst af 11.2 Beta. Selvom jeg ikke anbefaler at installere betaen endnu, da den har sine egne ustabiliteter, og du ikke (let) vil være i stand til at vende tilbage til 11.1.
Reaktioner:WP31

chris4565

til
22. september 2018
  • 13. marts 2021
  • # 1.098
Jeg har min MBP tilsluttet skærmen og har automatisk lysstyrke aktiveret. Skal den automatiske lysstyrke også virke på LG-skærmen (baseret på lysstyrkesensoren i MBP)? Jeg tror, ​​jeg engang har læst noget om dette tidligere, men jeg kan tage fejl. Efter min erfaring ser det ikke ud til at virke. TIL

arnoz

20. juni 2007
Schweiz
  • 13. marts 2021
  • # 1.099
chris4565 sagde: Jeg har min MBP tilsluttet til skærmen og har automatisk lysstyrke aktiveret. Skal den automatiske lysstyrke også virke på LG-skærmen (baseret på lysstyrkesensoren i MBP)? Jeg tror, ​​jeg engang har læst noget om dette tidligere, men jeg kan tage fejl. Efter min erfaring ser det ikke ud til at virke.
Ikke understøttet (eller måske kun tilgængelig på nylige revisioner af LG-skærmen). Til ældre LG-skærme er der en sensor, men den 'taler' ikke med macOS.
Den eneste måde at få det til at virke er via en tredjepartsapp (jeg bruger den, fungerer fint): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Reaktioner:jimthing og chris4565

chris4565

til
22. september 2018
  • 13. marts 2021
  • # 1.100
arnoz sagde: Ikke understøttet (eller måske kun tilgængelig på nylige revisioner af LG-skærmen). Til ældre LG-skærme er der en sensor, men den 'taler' ikke med macOS.
Den eneste måde at få det til at virke er via en tredjepartsapp (jeg bruger den, fungerer fint): https://github.com/OCJvanDijk/Brightness-Sync
Mange tak for det hurtige svar Prev
  • 1
  • Gå til side

  • 42
  • 43
  • 44
  • Fire, fem
  • 46
Næste Først Forrige

Gå til side

Næste Sidst