Apples mobilapps er ofte først i App Store-søgeresultaterne foran konkurrenterne, ifølge en ny analyse udført af Wall Street Journal .
For grundlæggende søgninger som 'kort' rangerede Apples apps først mere end 60 procent af tiden i WSJ 's test. Apps, der genererer omsætning som musik eller bøger, dukkede først op i 95 procent af relaterede søgninger.
Apple, som svar på forespørgsler fra Wall Street Journal , lavede sin egen test og sagde, at den havde forskellige resultater, hvor dens apps ikke rangerede først.
Apple siger, at det bruger en algoritme, der bruger maskinlæring og tidligere forbrugerpræferencer, hvilket fører til app-rangeringer, der ofte svinger. Apple foreslog, at dets apps rangerede først i WSJ 's test, fordi disse apps er populære blandt forbrugerne. Apple siger, at alle apps er underlagt den samme søgealgoritme, inklusive dens egen.
'Apple-kunder har en meget stærk forbindelse til vores produkter, og mange af dem bruger søgning som en måde at finde og åbne deres apps på,' sagde Apple i en erklæring. 'Denne kundebrug er årsagen til, at Apple har stærke placeringer i søgning, og det er samme grund til, at Uber, Microsoft og så mange andre også ofte har høje placeringer.'
Mange af Apple-apps i App Store er installeret som standard på iPhones og iPads, selvom de nu kan slettes, hvis det ønskes. At have dem tilgængelige i App Store lader kunder, der har slettet dem, gendanne dem efter behov.
I et eksempel er WSJ fremhæver søgekategorien for lydbøger. Førstepladsen blev holdt af AudioBooks.com i to år, før den blev fjernet af Apple Books-appen i september sidste år, hvilket førte til et fald på 25 procent i AudioBooks.coms daglige app-downloads. Apple Books rangerer først for lydbøger, bøger og læsersøgninger, førende i kategorien lydbøger på grund af 'data om brugeradfærd' og nøgleordet 'lydbøger', siger Apple.
Tilsvarende Apple Maps rangerer først i en søgning efter 'kort', mens TV-appen og iTunes Store kommer først i søgninger efter nøgleord som 'tv', 'film' og 'videoer'.
Wall Street Journal foreslår, at Apples App Store dominans giver Apple en overtag, især da mange standardapps ikke holdes til de samme standarder, som tredjepartsapps skal overholde. Mange Apple-apps har for eksempel ikke anmeldelser eller vurderinger, hvilket er en af de faktorer, der påvirker søgeresultaterne sammen med downloads.
Der er i alt 42 faktorer, der bruges til at bestemme, hvor apps rangerer i søgning, men de faktorer, der har størst indflydelse, er downloads, vurderinger, relevans og brugeradfærd. Brugeradfærd inkluderer antallet af gange, som brugere vælger en app efter en søgning og derefter fortsætter med at downloade den, ifølge Apple.
Apple står over for juridiske kampe om sin App Store politikker. Den amerikanske højesteret regerede i maj at en retssag, der anklager Apple for konkurrencebegrænsende adfærd for at kræve, at apps sælges gennem App Store kunne fortsætte, og Europa-Kommissionen har bedt Apple om svar, efter at Spotify anklagede det for konkurrencebegrænsende App Store forretningspraksis relateret til det gebyr, som Apple opkræver fra app-udviklere.
Wall Street Journal 's fulde rapport om Apples App Store søgeplaceringer kan være læs over på WSJ internet side .
Populære Indlæg